Обслуживание в банке

22.07.2025 08:33
152
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Вчера 21.07.2025г. приехал в банк для оплаты ежемесячного платежа по кредиту, который оформил на днях, покупал мебель для дома, и недоволен тем, что офис только один в г. Красноярске, мне совсем не удобно ездить в центр на Мира, 19, высказал свое недовольство, а мне на удивление спокойно и с улыбкой сотрудник сказала: «Присаживайтесь, сейчас решим ваш вопрос и урегулируем негодование» я немного опешил, так как эту проблему невозможно решить, как я думал на тот момент. Девушка рассказала о всех возможных способах оплаты кредита, и оказывается, я могу в ближайшем банкомате оплатить свой кредит, и не важно, что банкомат другого банка. Для этого мне выдали карту, бесплатную и без каких либо условий по лимитам операций, чтоб карта была бесплатной, как во многих других банках, эта карта всегда бесплатная, привязываются сразу все счета по кредиту, что очень удобно, я в общем вообще удачно зашел в отделение. Разговорились, сказал, что ремонт еще не закончен, нужны еще деньги, не рассчитал короче говоря, девушка предложила оформить кредитную карту, при этом уточнила все, какие покупки предполагаются, подобрала выгодные условия, акция сейчас как раз, супер, заявку одобрили и карту выдали тут же, сразу, ждать не пришлось. На все ушло где-то минут 30, так как я говорливый парень, меня сложно еще переслушать. Я остался в позитивном настроении, решили все мои вопросы, ушел еще и с деньгами в кармане. Приятно было встретить заинтересованных сотрудников в офисе, которые готовы находить решения для нас, клиентов.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-24T10:32:46+03:00
Оценка засчитана.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-07-22T10:35:39+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв в адрес сотрудника Банка. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Банк дорожит доверием своих Клиентов и выражает искреннюю надежду, что в дальнейшем наше сотрудничество будет еще более результативным и плодотворным. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,89
средняя оценка
-
решено проблем
2 556
отзыва
2 536
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Помогли настроить оплату

Оценка 5

Обратился в банк для получегия своей перевыпущенной карты. Сотрудник Оксана помогла активировать карту через звонок и расскащала о том, что можно пополнять мою карту через... Читать полностью

21.07.2025

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в отделение сегодня чтобы восстановить доступ в интернет банк. Для меня это вадно , потому что плачу сейчас кредит в этом банке. В офисе Беляево стоит приятная атмосфера... Читать полностью

21.07.2025

Спасибо за быстрое оформление карты офис Ленинский проспект

Оценка 5

Благодарю сотрудника Валерию из офиса на Ленинском проспекте. Являюсь давним клиентом банка и этого офиса . Обратилась 21 июля в 12:00 для оформления кредитной карты . Сотрудник... Читать полностью

21.07.2025

Лучшее обслуживание

Оценка 5

Добрый день! У меня есть кредитная карта с задолженностью в этом банке, так я пенсионер, мне неудобно ездить в офис, сегодня 21 07 я обратилась в бабушкинское отделение чтобы... Читать полностью

21.07.2025

Отключение платных услуг

Оценка 5

Здравствуйте! В начале текущего года оформила кредитную карту в Кредит Европа Банк, пользоваться стала не сразу, забыла обо всех условиях, настало время, когда решила... Читать полностью

21.07.2025

Закрытие карты

Оценка 5

15 июля пришла в отделение банка Кредит Европа Банк, расположенного по адресу г Казань, ул Калинина, Д 62 для того, чтобы закрыть свою кредитную карту, так как беру ипотеку, а у... Читать полностью

20.07.2025

Оформление карты

Оценка 5

16.07 была в офисе на Гражданском проспекте 36, обратилась в банк за небольшой суммой денег на отпуск. Обслуживала меня Людмила, которая помогла мне посмотреть наличие предложения... Читать полностью

19.07.2025