22 июля 2025 кэшбэк за май и июнь не начислены.
ПСБ кормит завтраками. А кэшбэк за май и июнь так и не начислен!
Чат банка не работает.
Когда будет решен вопрос по выплате баллов?
Прошла опрос о качестве обслуживания, где оценку выше 3 по шкале от 1 до 10 не ставила.
Перезвонила дама с вопросами об оценках, в трубке все шипело, булькало, прерывался разговор, озвучила ей, что невозможно вести разговор, ок говорит, перезвоню. И на этом все, видимо галочку поставила, что клиенту она позвонила.
Вечно зависающее приложение (спасибо криворуким программистам), ответы операторов вполне может заменить виртуальный ассистент, ибо по скриптам отвечают. Хорошо, если вообще дозвониться получится, в чате писать беполезно. Там даже робот-помощник тупит! какая-то "светлая голова" даже скрипт не могла для него прописать!
И не надо отвечать про тех. проблемы.
Напишите точную дату, когда будет выплачен кэшбэк.
Ранее вы всем отвечали 18.07.25, сегодня уже 22.07.25!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"Отзывы о дебетовых картах ПСБ
Отзыв токена банковской карты для приложения MirPay
Обратился в чат банка через мобильное приложение 26.06.2025 с просьбой уточнить, есть ли возможность отозвать токены, которые были выданы приложению MirPay. Оператор Алексей...
Мой положительный опыт общения с ПСБ банком
Решил стать клиентом ПСБ банка, привлечённый выгодным предложением по вкладу под 30%. Чтобы не терять времени, оформил всё по телефону. Однако через день, при получении карты в...
Поддержка банка помогла разобраться в акции "Зарплатный бонус" и подсказала как принять в ней участие
В начале мая 2025 года в мобильном приложении банка ПСБ обратил внимание на яркий баннер на главной странице, который приглашал меня присоединиться к акции "Зарплатный бонус...
Оказана помощь оператора в вопросах конвертации бонусных баллов в рубли
С марта 2025 года стал клиентом банка ПСБ и активно пользуюсь дебетовой картой "Твой кэшбэк". Во время оплаты покупок кэшбэк сразу отображался в операциях по выбранным категориям...
Изменение данных
При оформлении пенсионной карты на территории Абхазии дала сотруднику не тот номер. В г. Сухум ехать далеко, обратилась в офис на Ленинад. 2 . Руководитель Виолетта приняла...
Сотрудник банка до последнего помогала решению проблем
В общем так меня зовут Марат, я обратился в банк ПСБ в подольске с просьбой что бы перевыпустить карту, сам я В госпитале, сотрудница банка , Алия Д-ва Дай бог ей терпения, триста...
Благодарность за грамотное и оперативное обслуживание
10 июля 2025 года утром чтобы успеть до работы, Я приехала в Офис ПСБ г. Тамбов ул Советская д 125 Взяла талон в 09:00 . Мне нужно было получить Карту Orange Premium Club. Я ни...