Проценты по накопительному счёту

22.07.2025 09:36
357
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу рассказать о решении по такому вопросу, как начисляется процент по накопительному счёту в банке. Начисли мне 15%, но обещали 20% в первые 3 месяца. Возник вопрос почему начислили меньше. Менеджер Е-ва Светлана из поддержки быстро дала исчерпывающий ответ. Оказывается у меня был уже как то открыт накопительный счёт и при повторном открытии повышенные проценты не начисляют, а только 15%

Вопрос решился и я получил исчерпывающий ответ. Спасибо.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-24T07:51:53+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-07-22T10:06:15+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
69 991
отзыв
69 056
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Уточнили условия по накопительному счету

Оценка 5

Здравствуйте!  В августе месяце 2025 года, в Совкомбанке, мною был открыт Накопительный счет «Копилка». По условиям данного счета, было предусмотрено, что процентная ставка... Читать полностью

06.10.2025

Спасибо специалистам Совкомбанка

Оценка 5

Обращение по получению выписки/справки. В он-лайн чате попросил прислать выписку о закрытии вклада. Быстро отреагировали и направили выписку на почту. В процессе... Читать полностью

03.10.2025

Копилка

Оценка 5

Я недавно открыла "Капилку" в Совкомбанке, но совсем запуталась в механизме начисления процентов. Обратилась в чат поддержки, на что сразу же ,пообщавшись с ботом Катюшей... Читать полностью

02.10.2025

Условия накопительного счета «Копилка»

Оценка 5

2 октября 2025 года обратилась в чат поддержки. Меня интересовал вопрос открытия накопительного счета« Копилка». Под какой процент я сейчас могу открыть копилку? Какие сейчас... Читать полностью

02.10.2025

Отличные проценты и сроки по вкладам!

Оценка 5

Обратилась за помощью в открытии вклада в чате приложения Халва 01.10.25 в 13.40. Менеджер А-ва Алена оперативно и доступно рассказала, как открыть данный продукт в мобильном... Читать полностью

01.10.2025

Благодарность сотруднику и банку

Оценка 5

Доброго времени суток! Давненько уже сотрудничаю с СОВКОМБАНКОМ и всё никак не нарадуюсь компетентность сотрудников Банка. В очередной раз сегодня, 01.10.2025 в 15:56 обратился в... Читать полностью

01.10.2025

Кэшбэк рубли

Оценка 5

Я позвонила в контактный центр 01.10.25 утром примерно в 8:30, чтобы узнать куда перевелись кэшбэк рубли в размере 500р после компенсации покупки. Никита хорошо объяснил, что... Читать полностью

01.10.2025