Благодарность сотруднику
Был у меня долг перед Банком за несколько месяцев, были и звонки и уведомления от Банка, но как-то не мог ответить.
Да и обсуждать было нечего, у меня временные трудности планировал оплатить как все наладится.
22.07.2025 г. Ко мне лично приехал сотрудник Банка, который не смог со мной связаться дистанционно.
Его зовут Р. Р. З-ев.
У нас получился довольно конструктивный, доброжелательный диалог.
В произошедшем меня никто не винил, нереальных требований не выдвигал.
Руслан сообщил какая сумма накопилась и предложил несколько вариантов развития событий.
Уточнил мои возможности и планы по погашению долга.
Мы сошлись на том, что индивидуально мне изменят условия погашения.
Договор поставят график, увеличат срок кредита и снизят суммы платежей на некоторый срок что бы я смог решить свои проблемы.
Подобрали какие платежи мне комфортны, через некоторое время документы на подпись появились в приложении Банка где я их подписал.
В целом прошло всего около получаса.
Получается за полчаса Был решен вопрос, казавшийся мне невозможным для решения на данный момент.
Хочу поблагодарить сотрудника Банка!
Номер телефона его сохранил, будем на связи при необходимости!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumРусский Стандарт
PlatinumРусский Стандарт
МирРусский Стандарт
Mir SupremeРусский Стандарт
Мир в карманеОтзывы о кредитах Банка Русский Стандарт
Благодарность сотруднику отдела взыскания
У меня возникла проблема с переводом платежа на кредит. Он не поступил в нужную дату, появилась задолженность. 21.07.2025 меня консультировал по телефону сотрудник взыскания...
Помогли дистанционно
Сотрудник банка Камилла оперативно помогла дистанционно расторгнуть договор. Выслала все документы на подпись, ответила на все интересующие вопросы. Спасибо большое! Благодаря Вам...
Благодарность
С весны этого года оказался в трудном положении. У меня большая нагрузка, ещё и был на больничном- денег не было совсем что бы платить. Кредитные платежи давили и стали уже...
Благодарю!
Были непредвиденные серьёзные расходы, и я не оплатила минимальные платежи по своей кредитной карте в нужный срок. Куратор моего договора- Руслан Рафисович З-в, позвонил мне 21...
Помощь
В июле 2020 года, я взял кредит в банке Русский стандарт на отделку кухни и ванной в квартире. Мастерам, к сожалению, нужна наличка и в качестве аванса и при рассчете. Кредит я...
Благодарность
Посетила отделение банка в городе ставрополе 22 июля 2025 года по адресу проспект Карла Маркса 93. Офис уютный и чистый, сотрудник Екатерина помогла мне оформить кредит наличными...
Отмена неустойки
Добрый день! Спасибо большое за работу , куратора : Р-на Олеся В. Договор 80****87 (07,07, 25 ) в 11-10 помогла согласовать срок для оплаты договора . Спасибо большое , Олеся Р-на...