Закрывала кредит

23.07.2025 10:33
170
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день. Сегодня, 23.07.2025 в 10:16 обратилась в Отделение на Павелецкой, чтобы досрочно закрыть свой кредит. Взяла талон. Меня сразу вызвала Сотрудник И. Анна. Она озвучила мне сумму, необходимую для досрочного закрытия, а после помогла мне ее внести через кассу, выписав специальный документ и переводом через приложение. После этого я подписала Заявление на закрытие кредита, и он был закрыт. Всё обслуживание занядо минут 15. Видно, что сотрудник хорошо знает свою работу, приветлив и готов с удовольствием помочь клиенту в решении его вопроса.

Очень довольна. Не в каждом банке бывает такое качественное обслуживание. Спасибо большое! 

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-07-23T12:11:30+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемого уровня сервиса. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Надеемся на дальнейшее долгосрочное сотрудничество. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,89
средняя оценка
-
решено проблем
2 594
отзывов
2 537
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Кредит Европа Банка

Осень помог сотрудник на Ленинском проспекте

Оценка 5

Хочу оставить отзыв благодарности о работе сотрудника Валерии из офиса на Ленинском проспекте. Я оформила кредит и скоро нужно вносить платеж. Поэтому обратилась в офис на... Читать полностью

23.07.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Обратилась 23.07.2025 в 09:50 в офис на красный партизан. Мне было необходимо оформить дебетовую карту для погашения кредита. Меня приняла сотрудник Кристина в 4 окне... Читать полностью

23.07.2025

Быстрое закрытие кредита

Оценка 5

Сегодня, 22.07.2025 я пришла в офис банка для того, чтобы закрыть один из своих кредитов. Оказалось, что кредиты закрываются только в дату платежа, а у меня это -18.08.2025, я не... Читать полностью

22.07.2025

Закрыли кредит

Оценка 5

Обратилась в отделение 21.07.2025, в 13.30, чтобы закрыть кредит досрочно, оказалось, что кредит можно закрыть только в дату платежа, меня это не устроило, т.к. нужно срочно... Читать полностью

22.07.2025

Обслуживание в банке

Оценка 5

Вчера 21.07.2025г. приехал в банк для оплаты ежемесячного платежа по кредиту, который оформил на днях, покупал мебель для дома, и недоволен тем, что офис только один в г... Читать полностью

22.07.2025

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в отделение сегодня чтобы восстановить доступ в интернет банк. Для меня это вадно , потому что плачу сейчас кредит в этом банке. В офисе Беляево стоит приятная атмосфера... Читать полностью

21.07.2025

Благодарю за обслуживание

Оценка 5

Здравствуйте. Очень осталась довольна обслуживанием сотрудников в офисе банка в городе Казань ( на Калинина, 62). Пришла в офис, приняли очень быстро сотрудник ответил на все мои... Читать полностью

21.07.2025