Отзыв

23.07.2025 10:38
209
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день! Хочу поделиться о процессе получения кредита в данном банке. На данный момент пользуюсь кредитной картой от Совкомбанка, поэтому соответственно есть и мобильное приложение. Через него оставила вчера заявку на оформление кредита на потребительские нужды. Буквально через минуту мне уже пришло сообщение об одобрении моей заявки. Сегодня утром со мной связался сотрудник банка Ринат и ооочень подробно, профессионально, тактично объяснил условия кредита, помог подписать документы по кредиту в моём приложении, терпеливо ответил на все мои вопросы. Очень радует, что банк предоставляет замечательные условия для своих постоянных клиентов, в моём случае - это возврат процентов по окончанию выплаты всей суммы!!! Вот пишу отзыв и думаю, что надо было побольше сумму запросить 😅 Большое спасибо банку, лично Ринату за оказанную помощь❤

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-23T13:38:26+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 29.07.2025 Благодарим за дополнение. Оценка засчитана.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-07-23T13:52:19+03:00
Добрый день! Мы благодарим вас за доверие! Ваши отзывы важны для улучшения наших услуг. Ждите еще больше персонализированных решений, способствующих вашему финансовому успеху. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,84
средняя оценка
-
решено проблем
86 982
отзывов
85 555
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Промокод за отзыв о магазинах партнерах

Оценка 5

Здравствуйте, сегодня 25.11.2025г. я обратилась в онлайн чат Совкомбанка с вопросом о неначислении кешбэка за отзывы о покупках в магазинах партнерах. Соединился со мной оператор... Читать полностью

25.11.2025

Стремительная работа службы поддержки

Оценка 5

Дважды обращалась в банк из-за проблем/вопросов по акции рассрочки (в первый раз не зачли чек, а во второй раз чек зачли, но полученный за чек промокод не применялся к покупке... Читать полностью

25.11.2025

Профессиональная консультация

Оценка 5

Обратился в службу поддержки в онлайн чате Совкомбанке по вопросу начисления кешбека по карте Халва. Тут же подключилась сотрудница Ольга Т-ва, которая досконально рассказала по... Читать полностью

24.11.2025

Помощь банка

Оценка 5

У меня возникли проблемы со здоровьем. Из за этого не смогла вовремя внести платеж по карте Халва. Банк пошел мне навстречу, уменьшили платеж по денежному кредиту на срок моей... Читать полностью

24.11.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день.  Мною через мобильное приложение СОВКОМБАНКА был отправлен вопрос по карте Халва. Меня интересовал график платежей по заемным средствам карты, а также условия... Читать полностью

24.11.2025

Успешное рассмотрение банком заявки на увеличение лимита по карте рассрочки

Оценка 5

      Какое-то время назад я столкнулась с тем, что мне необходимо увеличить лимит заемных средств по карте Халва. Это карта рассрочки, я ей активно пользуюсь, мне удобно... Читать полностью

24.11.2025

Четко и по делу

Оценка 5

Обратился в чат мобильного банка Совкомбанк 23 ноября 2025 года в 22:43 с просьбой дать информацию о кредитной карте. Г-ва Диана оперативно ответила и дала довольно развернутый... Читать полностью

23.11.2025