Благодарность сотруднику

23.07.2025 11:03
169
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обращались в отделение банка Русский Стандарт по улице Северной с вопросом мобильного приложения. Удалился доступ, не могла зайти. Сотрудник Лабузова Анастасия все установила, обновила и показала как им пользоваться. Ушла довольна с решенной ситуацией. В очереди не ждала, быстро приняли. Сотрудники приветливые и видно, что хотят мне помощь. Рекомендую.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-26T13:48:11+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка зачтена.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-07-24T09:46:16+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы хотели бы распространить положительную практику и на другие процессы, поэтому нам важно полностью ознакомиться с ситуацией. К сожалению, отзыв не содержит достаточной информации. Для зачтения отзыва Вы можете на любом этапе прикрепить в отзыве подтверждающие документы (финансовую информацию можно замаскировать), а также уточнить в комментарии: дату/ время обращения, какая именно ситуация возникла, что предпринял сотрудник для решения вопроса, сколько для этого потребовалось времени, что именно в обслуживании понравилось больше всего. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,77
средняя оценка
-
решено проблем
7 229
отзыва
7 193
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Закрытие счетов

Оценка 5

Здравствуйте! нужно было закрыть счета в Русском стандарте , в моем городе нет офиса , с оператором Дамиром восстановили доступ мобильного приложения, и закрыли счета с помощью... Читать полностью

27.07.2025

Благодарность сотрудникам офиса в г. Санкт-Петербурге на Чернышевской

Оценка 5

Более трех лет являюсь клиентом этого банка, обратилась ещё до пандемии. Всегда обслуживалась в офисе на Васильевском острове, но, к сожалению, он был закрыт зимой прошлого года и... Читать полностью

22.07.2025

Обращение при проблеме войти в личный кабинет

Оценка 5

При обращении в отделение менеджер К-ов Сергей показал свои деловые, профессиональные качества, все проблемы устранил быстро, качественно, спасибо большое. Работаю с Вашим... Читать полностью

21.07.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Здравствуйте, я пришла в отделение банка Русский Стандарт по адресу г. Саратов проспект Строителей д. 30 чтобы мне помогли установить приложение. Сотрудник Г-ян помогла мне... Читать полностью

16.07.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

16 июля 2025 года обратилась в офис города Курска на Ленина 64 по вопросу переоформления вклада. Встретила меня П-ва Елена и пригласила к себе. Все понравилось переоформили быстро... Читать полностью

16.07.2025

Установка приложения

Оценка 5

Добрый день, 11 июля я обратилась в контактный центр и консультант Дамир помог мне установить приложение банка Русский стандарт, так как самостоятельно у меня не получилось это... Читать полностью

11.07.2025

Спасибо за помощь

Оценка 5

Пришла в офис по адресу проспект Ленина 2 Восьмого Июля. Желала переоформить вклад под более выгодные условия. Финансовый менеджер Д-ов Шамиль быстро и корректно помог разобраться... Читать полностью

08.07.2025