Возврат банковской комиссии

23.07.2025 18:58
1783
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

При получении потребительского кредита мне была выдана дебетовая карта, с которой как мне рассказала сотрудник банка, я могу без всякой комиссии снимать кредитные деньги. В одночасье мне понадобилась крупная сумма денег. В банкомате я снял деньги и обнаружилось, что я превысил дневной лимит на снятие наличных и поэтому со счета списали комиссионные более 3 тысчч рублей. Обратившись в офис банка и изложив ситуацию, сотрудники отнеслись со всей ответственностью к своей работе и помогли мне восстановить списанную комиссию. Был очень доволен, хотя изначально не верил в успех. Спасибо Марии!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-08-01T15:43:38+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана.
ПСБ
ПСБ
2025-07-27T09:56:22+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и за то, что поделились своим опытом. Рады, что сотрудники смогли помочь Вам в этой ситуации.

О банке

Народный рейтинг

27 место
2,38
средняя оценка
-
решено проблем
5 155
отзыва
4 551
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Консультация в чате банка

Оценка 5

Доьрый день. 27 августа 2025 в 11:46 написала в чат поддержки банка. Меня заинтересовало несколько категорий кэшбэка на сентябрь 2025 год. Но количество выбора ограничено. Я... Читать полностью

01.09.2025

Консультация по поводу лимитов

Оценка 5

25.08.2025 понадобилась информация о лимитах и комиссии по своей дебетовой карте Промсвязьбана,у банков партнёров так как в нашем городе Новотроицк нет банкоматов ПСБ. Поэтому 25... Читать полностью

01.09.2025

Вопрос о крупном кэшбэке

Оценка 5

У меня есть дебетовая карта ПСБ, оформленная по акции. Мне стало интересно, до какого числа у меня действует кэшбэк в двадцать пять процентов. Я задала вопрос в чате. Со мной на... Читать полностью

01.09.2025

Консультация по переводу пенсии в банк

Оценка 5

В августе 2025 года я решила перевести свою пенсию в банк ПСБ. Банк нравится, да и получить 2500 бонусов (читай - рублей) за перевод пенсии очень заманчиво. Пусть разовая, но все... Читать полностью

31.08.2025

Подсказали по лимитам кешбэка

Оценка 5

Обратилась в чат банка 30 августа в 13:46, чтобы узнать какой есть лимит по кешбэку в месяц, так же меня интересовало, равен ли 1 балл кешбэка 1 рублю. В чате подключился сотрудник... Читать полностью

31.08.2025

Подсказали какие МСС коды проходят в категории кешбэка

Оценка 5

Обратилась в чат банка 30 августа в 13:39, чтобы узнать, какие МСС коды проходят в категории кешбэка аптека и медицина. В чате подключился сотрудник чата Александр, он прислал... Читать полностью

31.08.2025

Благодарность менеджеру Карине

Оценка 5

29 августа 2025 около половины 11 обратилась в отделение банка в г. Керчь, ул. Советская 20, очень приятная обстановка офиса, удивили персональные места с мягкой мебелью. Мне... Читать полностью

29.08.2025