Отзыв о работе сотрудника банка

24.07.2025 10:15
127
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Для личных целей мне понадобился документ, в котором будут перечислены все закрытые и прекратившие своё действие в этом Банке счета.

Я решила позвонить 24.07.2025 в 14:00 сотруднику Банка В. С. К-ль, который раньше со мной работал, благодаря ему спустя долгие месяцы восстановилась в графике платежей.

Я понимала, что это не совсем в его компетенции , но думала хотя бы сориентирует куда обратиться что бы сделали и как долго ждать.

Он мне сразу ответил, был рад меня слышать.

Когда услышал что мне нужно, задал всего один вопрос-удобно получить лично или можно направить по электронной почте.

Меня вполне устроил электронный вариант. 

Через час мне перезвонили и уведомили что документ готов и уже у меня на почте. Этот специалист у меня вызывает только положительные эмоции. 

Очень удивительная личность, хоть и сотрудник взыскания но всегда с позитивом ко всему происходящему, всегда поможет, подскажет и ни в чем не откажет.

Думаю что я являюсь одной из многих его благодарных клиентов!

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-07-25T17:37:31+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Нам, как и любой другой стабильной финансовой организации, важно не только качественно подобрать продукт для клиента, но и сопровождать его на всех этапах обслуживания и подходить к решению проблемы исключительно индивидуально, учитывая различные жизненные ситуации. Мы обязательно передадим слова благодарности нашему сотруднику за профессионализм. А Вам, в свою очередь, желаем финансового благополучия. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,77
средняя оценка
-
решено проблем
7 008
отзыва
6 982
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

Зашёл в банк Русский стандарт по адресу проспект Октября 37 для полного погашения кредита специалист Динара Т-а помогла мне быстро и компетентно озвучила сумму полного погашения... Читать полностью

24.07.2025

Отмена комиссии

Оценка 5

Я пользовалась кредитной картой Русский стандарт, уже больше года ей не пользуюсь. Пришло смс о задолженности и начислили комиссию за перевыпуск кредитной карты.24.07.25 позвонила... Читать полностью

24.07.2025

Благодарю!

Оценка 5

Были непредвиденные серьёзные расходы, и я не оплатила минимальные платежи по своей кредитной карте в нужный срок. Куратор моего договора- Руслан Рафисович З-в, позвонил мне 21... Читать полностью

22.07.2025

Благодарность работникам банка

Оценка 5

В ноябре 2021 года, а затем в сентябре 2023 года я оформил 2 кредита в банке Русский стандарт, которые планировал пустить на развитие бизнеса. Оплата кредитов шла за счёт... Читать полностью

21.07.2025

Отзыв

Оценка 5

21 июля 2025 я обратился в офис банка Русский стандарт в г. Энгельс на Тельмана 18 для закрытия кредитных карт. Мне предложили восстановить лимит по карте. Я согласился. Сам... Читать полностью

21.07.2025

Благодарность

Оценка 5

Был приятно удивлён клиентоориентированностью Банка. Обычно мало кого волнуют проблемы Клиентов, но здесь как выяснилось совсем другой подход. Были определённые трудности, всей... Читать полностью

21.07.2025

Не справляюсь с платежами

Оценка 5

В конце июня в очередной раз мне позвонил сотрудник банка Иван Э-ич. А у меня снова начались проблемы с финансами, платная учёба ребёнка, ремонт и обслуживание авто на котором... Читать полностью

20.07.2025