Быстрая и качественная помощь
Стал обладателем дебетовой картины относительно недавно. При использовании карты возник вопрос по начислению кешбека. Производил покупки, но в приложении информации о начислении кешбека небыло. Воспользовался своим любимым способом связи с банком, через чат. Был готов к продолжительному ожиданию ответа. Так как имею карты других банков и там приходится ждать. В данном случае я был очень приятно удивлен. После преодаления ненавязчивого автоответчика (что тоже плюс, т.к. часто приходится по 5 минут объяснять автоответчику, что нужен оператор). А тут за 2 сообщения меня направили к оператору и тот ответил в течении 2 минут. Честно говоря такую скорость редко встретишь.
Общался с оператором Анастасией. Девушка быстро веников в суть проблемы. Быстро проверила информацию и все подробно описала. Что кешбек в приложении отражаются, после подтверждения операции, а это занимает пару дней.
Все объяснила, рассказала. Общение лёгкое и приятное. А в конце, при прощании, ещё и картинку классную прислали.
Спасибо банку за такую работу и таких операторов. Одни положительные эмоции.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Быстрое решение моего вопроса
Я оформила карту ОТП банка по реферальной ссылке. За это мне должны были выплатить приветственный бонус 500 рублей. Но мне их не начислили. Я написала в службу поддержки ОТП банка...
Современный банк с user friendly политикой и крайне приятными условиями
Добрый день! Хотел бы поделиться положительными впечатлениями о работе Банка, в частности отделения по адресу: Средний просп. Васильевского острова, 36 и его сотрудников. 23.06...
Заказ на дебетовую карту
Добрый день. Карту заказала по ссылке друга. Никогда раньше не пользовалась данным банком. На сайте очень удобно заполнила все ячейки. К сожалению где я живу городок маленький...
Отличный банк
Я хотел бы поделиться своим положительным опытом работы с ОТП банком. Вот уже несколько месяцев, а именно с 30.04.2025 пользуюсь дебетовой картой отп, и за это время ни разу не...
Электронные чеки за покупки
Меня зовут Олег К-н и я клиент банка ОТП банк. 3 июля 2025 года в 10:28 я обратился в онлайн-чат банка ОТП с разьяснениями по поводу получения доступа к электронным чекам за...
Профессиональные сотрудники
О карте этого банка узнала от знакомых. Заинтересовалась. Оформила заявку на сайте банка и через пару дней карта была у меня, все очень быстро и удобно. Сотрудник проинструктировал...
Дебетовка от ОТП
Ровно месяц назад по рекомендации друга, который активно пользуется данной картой, решил заказать карту себе. От силы 5 минут потратил на оформление заявки и тут же приходит...