Современный банк с user friendly политикой и крайне приятными условиями
Добрый день!
Хотел бы поделиться положительными впечатлениями о работе Банка, в частности отделения по адресу: Средний просп. Васильевского острова, 36 и его сотрудников.
23.06.2025 обращался с вопросом замены виртуальной карты на пластик.
Начать хотелось бы в общих впечатлений от офиса. Находиться там и ожидать своей очереди достаточно комфортно. Есть кофемашина, кулер (что актуально для того дня, т. к. было очень жарко). Приятная глазу цветовая палитра и современный формат обслуживания (open space). Также понравилось, что нет строгого дресс-код.
Сотрудников много и работают они быстро, поэтому ждать своей очереди не пришлось долго.
Само обслуживание понравилось. И что самое главное, не осталось вопросов, которые обычно решаешь на горячей линии после посещения офиса (как в других банках). Девушка была крайне вежлива и грамотна. Ответила на все мои вопросы и решила мою проблему.
Как итог, могу сказать, что при всей нелюбви к посещению отделений и офисов, данный эпизод оставил лишь ощущение легкости и того, что тебе действительно хотят помочь.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Быстрое решение моего вопроса
Я оформила карту ОТП банка по реферальной ссылке. За это мне должны были выплатить приветственный бонус 500 рублей. Но мне их не начислили. Я написала в службу поддержки ОТП банка...
Заказ на дебетовую карту
Добрый день. Карту заказала по ссылке друга. Никогда раньше не пользовалась данным банком. На сайте очень удобно заполнила все ячейки. К сожалению где я живу городок маленький...
Быстрая и качественная помощь
Стал обладателем дебетовой картины относительно недавно. При использовании карты возник вопрос по начислению кешбека. Производил покупки, но в приложении информации о начислении...
Отличный банк
Я хотел бы поделиться своим положительным опытом работы с ОТП банком. Вот уже несколько месяцев, а именно с 30.04.2025 пользуюсь дебетовой картой отп, и за это время ни разу не...
Электронные чеки за покупки
Меня зовут Олег К-н и я клиент банка ОТП банк. 3 июля 2025 года в 10:28 я обратился в онлайн-чат банка ОТП с разьяснениями по поводу получения доступа к электронным чекам за...
Профессиональные сотрудники
О карте этого банка узнала от знакомых. Заинтересовалась. Оформила заявку на сайте банка и через пару дней карта была у меня, все очень быстро и удобно. Сотрудник проинструктировал...
Дебетовка от ОТП
Ровно месяц назад по рекомендации друга, который активно пользуется данной картой, решил заказать карту себе. От силы 5 минут потратил на оформление заявки и тут же приходит...