Решение вопроса с переводом средств между счетами
21 июля столкнулся с проблемой, когда в личном кабинете интернет банка пополнял открытый вклад. Выполнил перевод, в истории операция перевода значится, но на депозит деньги не поступили, а так и остались на карте. На следующий день увидев, что ситуация не изменилась, обратился в отделение банка. Менеджер подтвердила, что вклад открыт, после чего я попросил её пополнить его, т.к. сделать это самому не получается. Менеджер провела операцию и сказала, что у неё также возникли проблемы, только теперь деньги с карты списались, но на вклад не поступили. После этого она составила запрос в техническую службу и сказала, что если проблема останется завтра позвонит. 23 июля все благополучно решилось и деньги поступили на счёт вклада.
Спасибо менеджеру за помощь.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"Отзывы о вкладах ПСБ
Подсказка по рекламе вклада и пользованию картой в Беларуси
Добрый день! 30 июня я обращалась в чат сразу с несколькими вопросами. Мне пришло смс от банка про вклад: до 19.5% годовых по вкладу «Мой выбор». И ссылка. Я спросила, от банка...
Благодарность сотруднику отделения Гермес банк ПСБ
09.07.2025 г обращался в отделение Гермес ПСБ на Московской 29, обслуживался у Менеджера У-ой Наталья А., я пришел по поводу старой зарплатой карты хотел ее закрыть, менеджер мне...
Благарность сотрудникам офиса
В понедельник 14.07 приходила на переоформление вклада. В отделение у нас заволгой, г. Ярославль улица. С.Орджоникидзе. д.27. Народу было много, менеджеры открыли окно быстрых...
Оставить благодарность
Хочу поблагодарить П-ву Галину Д., 16,07.2025 Я обратилась в офис, г. Рыбинск ул. Кирова 16, для оформления вклада Народный сотрудник предложил оформить программу долгосрочных...
Консультация в чате
Добрый день. 22 июля 2025 года в 12:04 я обратилась в чат банка по поводу открытия вклада. Интересовал накопительный счёт про запас. Сначала подключился помощник в диалог и...
Мой положительный опыт общения с ПСБ банком
Решил стать клиентом ПСБ банка, привлечённый выгодным предложением по вкладу под 30%. Чтобы не терять времени, оформил всё по телефону. Однако через день, при получении карты в...
Открытие НС "Про запас"
14.07.25 обратился в чат банка - с просьбой пояснить, как открыть в приложении Накопительный счет "Про запас" Я уточнил, что ни разу его не открывал, а также спросил, какая у меня...