Быстрое решение моего вопроса

24.07.2025 13:59
289
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я оформила карту ОТП банка по реферальной ссылке. За это мне должны были выплатить приветственный бонус 500 рублей. Но мне их не начислили. Я написала в службу поддержки ОТП банка. Помощник Отти соединил меня с оператором Анной, она грамотно разобралась с моим вопросом и прислала мне ссылку, на которую нужно было прислать сообщение об этом. Я написала туда, и как же я была удивлена, что мне бонус прислали уже на другой день. Ещë и смс прислали. Ни разу до этого мои вопросы не решались так быстро. Огромная благодврность всем сотрудникам ОТП банка. Время моего обращения в чат банка - 1 июля 2025 года, в 13-43. Оператор Анна. 

ОТП Банк
ОТП Банк
2025-07-25T10:34:28+03:00
Добрый день! Благодарим вас за теплые слова и высокую оценку сервису банка. Будем и дальше стараться для вас 😍 Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

39 место
1,63
средняя оценка
-
решено проблем
2 932
отзывов
2 835
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Современный банк с user friendly политикой и крайне приятными условиями

Оценка 5

Добрый день! Хотел бы поделиться положительными впечатлениями о работе Банка, в частности отделения по адресу: Средний просп. Васильевского острова, 36 и его сотрудников. 23.06... Читать полностью

24.07.2025

Заказ на дебетовую карту

Оценка 5

Добрый день. Карту заказала по ссылке друга. Никогда раньше не пользовалась данным банком. На сайте очень удобно заполнила все ячейки. К сожалению где я живу городок маленький... Читать полностью

24.07.2025

Быстрая и качественная помощь

Оценка 5

Стал обладателем дебетовой картины относительно недавно. При использовании карты возник вопрос по начислению кешбека. Производил покупки, но в приложении информации о начислении... Читать полностью

24.07.2025

Отличный банк

Оценка 5

Я хотел бы поделиться своим положительным опытом работы с ОТП банком. Вот уже несколько месяцев, а именно с 30.04.2025 пользуюсь дебетовой картой отп, и за это время ни разу не... Читать полностью

24.07.2025

Электронные чеки за покупки

Оценка 5

Меня зовут Олег К-н и я клиент банка ОТП банк. 3 июля 2025 года в 10:28 я обратился в онлайн-чат банка ОТП с разьяснениями по поводу получения доступа к электронным чекам за... Читать полностью

23.07.2025

Профессиональные сотрудники

Оценка 5

О карте этого банка узнала от знакомых. Заинтересовалась. Оформила заявку на сайте банка и через пару дней карта была у меня, все очень быстро и удобно. Сотрудник проинструктировал... Читать полностью

23.07.2025

Дебетовка от ОТП

Оценка 5

Ровно месяц назад по рекомендации друга, который активно пользуется данной картой, решил заказать карту себе. От силы 5 минут потратил на оформление заявки и тут же приходит... Читать полностью

23.07.2025