Отзыв сотруднику банка

24.07.2025 14:39
75
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Документы прикреплены

У Меня возникли временные финансовые трудности, из-за этого я не оплатила вовремя кредит.
21.07.2025 г. Мне позвонил сотрудник Банка Д-ов Иван А. сделал от Банка выгодное предложение, от которого было невозможно отказаться.
Суть в том, что Банк поощряет Клиентов которые смогли после просроченной задолженности восстановиться в платежах и снова платить по графику.
Для меня есть предложение: оплатить просроченный платеж и сразу предстоящий а неустойку за пропуск платежа мне отменят.
Так как сумма неустойки была не копеечная, это было выгодно для меня.
Я оплатила 2 платежа, просроченный и текущий, неустойку списали.
От самой ситуации осталось хорошее впечатление.
Хотела бы поблагодарить Банк и сотрудника, с которым я разговаривала!

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-07-26T07:03:19+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,77
средняя оценка
-
решено проблем
7 156
отзыва
7 133
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Помогли снизить финансовую нагрузку, оформил комфортный платеж

Оценка 5

 06.06.2025 года около 11 утра, со мной связался сотрудник досудебного отдела банка русский стандарт К-ль В. С., образовалась просрочка по кредиту. Снизилась зарплата на работе и... Читать полностью

26.07.2025

Урегулирование неустойки

Оценка 5

26.07 в 11:00 позвонила на горячую линию. Сотрудник В-на Т. помогла урегулировать вопрос с начислением неустойки по договору в размере 4300 рублей при условии своевременного... Читать полностью

26.07.2025

Благодарность Ивану

Оценка 5

Хотела бы выразить огромную благодарность Ивану В., за помощь в трудной ситуации, и за грамотность общения, в связи с тем что взяв кредит, оказалась в сложной ситуации, перестала... Читать полностью

25.07.2025

Молодцы

Оценка 5

Долгое время не было возможности оплатить кредит, ждал когда мне выплатят деньги за работу. Числилась большая просрочка. 25.07.2025 я позвонил в Банк, мне ответил сотрудник М-ов... Читать полностью

25.07.2025

Нрааааица

Оценка 5

Пользуясь случаем, процитирую своего знаменитого однофамильца: сейчас здесь будет невыдуманная история о которой невозможно молчать.  У меня кредит в Банке, периодически оплачивал... Читать полностью

25.07.2025

Благодарю

Оценка 5

Несколько месяцев оплачивала кредит с существенными пропусками, стало трудно оплачивать на прежних условиях так как сильно снизился доход.Я очень благодарна своему куратору в Банке... Читать полностью

25.07.2025

Закрытие договора

Оценка 5

Здравствуйте! В бюро кредитных историй обнаружился не закрытый договор,который я погасила еще в 2020г. Я позвонила на горячую линию банка и консультант Дамир помог мне зайти в... Читать полностью

25.07.2025