Оценка
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Решил заказать карту МТС банка,создал заявку 24.07.2025 и сразу же пошел ее и забрал! Все быстро и оперативно, менеджер в салоне помог ответить на интересующие меня вопросы и быстро оформил карту, очень рад! Мтс большие молодцы! Оперативно отвечают и всегда готовы помочь в кратчайшие сроки! Спасибо большое МТС!
Администратор народного рейтинга
2025-07-24T19:09:45+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, о качестве обслуживания более подробно. Какие вопросы задавали специалисту в рамках обслуживания? Сколько по времени длился процесс обслуживания?
25.07.2025 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-311413928118
2025-07-24T22:12:26+03:00
Качество обслуживания в МТС банке, по моему опыту, на достаточно высоком уровне. Сотрудники оформляют все быстро и профессионально, всегда готовы ответить на вопросы и помочь с оформлением документов.
В отделениях очень вежливая атмосфера, а ожидание очень короткое! Задавал вопросы о преимуществах дебетовой карты МТС, ее отличия от других карт, их разнообразие и какая бы подошла мне больше всего по моим личным критериям. Процесс обслуживания был очень коротким и длился в районе 5 минут,менеджер оперативно оформил и активировал карту и выдал мне на руки!

МТС Банк
2025-07-24T19:24:39+03:00
Здравствуйте!
Спасибо за отзыв. Здорово, что вы уделили время и написали про свой опыт. Это действительно ценно — ваш отзыв поможет пользователям с выбором банка и сэкономит кому-то время ❤️
Все отзывы в рейтинге тщательно проверяются независимыми модераторами. Им важно убедиться, что отзыв достоверный. Ответьте на вопросы в комментариях, если они появятся, чтобы ваш отзыв прошёл проверку и его засчитали.
Прикрепите документы, чтобы дополнить свой отзыв. Под ним есть соответствующая кнопка. Добавьте фото, скриншоты и любые документы, которые подтвердят, что вы наш клиент. Это может быть скриншот из чата с нашей поддержкой, фото договора или выписка по счёту. Персональные данные, кроме ФИО, можно замаскировать. Прикрепив документы, вы подтвердите факт обращения и ускорите проверку отзыва.
Добавьте в свой отзыв больше подробностей и конкретики. Не пишите о кешбэке, акциях и выгодных условиях обслуживания — это не оценивается в рейтинге.
Прежде всего модератор обратит внимание на следующие детали:
— Дату, время и способ обращения.
— Суть вопроса, с которым вы обратились, и конкретно какую помощь получили.
— Имя сотрудников в офисе, чате приложения или контакт-центре, которых вы хотели бы похвалить.
Представьте, что вы пишете подробный обзор отеля, где недавно отдыхали, или рецензию на фильм. Расскажите про свой опыт так, чтобы это было полезно и интересно!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты