Помогли по закрытию договора
Хочу поблагодарить работу сотрудника Елена, я звонил на горячую линию 20 июля по вопросу кредитного договора, хотел узнать дату закрытия и получить справку. Мне было не понятно ранее почему договор не был закрыт, раз я внес необходимую сумму своевременно.
В личном кабинете не было функции для закрытии договора.
Сотрудник Елена поняла правильно мою ситуацию и сообщила что зафиксировала информацию в системе о закрытии договора и сообщила сроки закрытия.
Мне понравилось, что сотрудники была внимательной, сделала все оперативно при звонке для решения моего вопроса.
Буквально через 2-3 дня я получил справку о закрытии договора на электронную почту
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах Совкомбанка
Помогать клиенту- моя работа
11 или 12 июня я обратилась в офис банка в г. Ставрополе, по улице Доваторцев 5А, чтобы уточнить как правильно уменьшить платёж по автокредиту, девушка мне все объяснила и помогла...
Закрытие кредитного доктора
Обратилась в поддержку Совкомбанка 1 августа в 10.45 Нужно было получить выписку о закрытии займа на кредитного доктора Оператор ответила в ту же секунду,вопрос лишних не...
Закрытие счета
К. Артур, сотрудник совкомбанка лучший сотрудник компании Быстро отвечал, не задавал лишних вопросов, оперативно помог решить сразу две проблемы разяснил по досрочно...
Онлайн общение с сотрудниками Совкомбанка по вопросу недобросовестного поведения их сотрудника
Сегодня в личном кабинете онлайн Совкомбанка общалась с двумя специалистами банка по поводу недобросовестного поведения их сотрудницы, работающей в офисе Совкомбанка моего города...
Спасибо
30 июля обратился в чат совкомбанка. Попросил информацию о получении кредита ,на меня вышел специалист Б-в Андрей и помог заполнить заявку ,большое спасибо. За работу и...
Быстрое одобрение и отличный сервис!
Обратился в банк «Халва» за кредитом – всё прошло на высшем уровне! Позвонил в контакт-центр, оператор быстро помог оформить заявку. После ответов на несколько вопросов мне сразу...
Отключить платную услугу
Здравствуйте! Обратилась в чате Совкомбанк, 30.07.25 (среда) в 9.25, по поводу отключить платную услугу. Подключилась к чату, Специалист -Д-на Кристина, изучила мое обращение...