Помогли по закрытию договора
Хочу поблагодарить работу сотрудника Елена, я звонил на горячую линию 20 июля по вопросу кредитного договора, хотел узнать дату закрытия и получить справку. Мне было не понятно ранее почему договор не был закрыт, раз я внес необходимую сумму своевременно.
В личном кабинете не было функции для закрытии договора.
Сотрудник Елена поняла правильно мою ситуацию и сообщила что зафиксировала информацию в системе о закрытии договора и сообщила сроки закрытия.
Мне понравилось, что сотрудники была внимательной, сделала все оперативно при звонке для решения моего вопроса.
Буквально через 2-3 дня я получил справку о закрытии договора на электронную почту
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах Совкомбанка
Благодарность Совкомбанку
Хочу выразить благодарность Совкомбанку и его сотруднику за лояльность и возврат 4999 баллов,несмотря на единичное нарушение условий акции с моей стороны.Мое обращение было...
Благодарность
Хочу выразить благодарность сотрудникам банка и самому банку в решении моего вопроса. У меня сложилась очень трудная ситуация в жизни. Из за непогоды урожай у нас сгорел и я не...
Реструктуризации ежемесячного платежа
У меня возникли финансовые сложности по погашению ежемесячного платежа по потребительского кредиту. Обратилась в банк, рассказала причину сложившейся ситуации и попросила...
Закрытие кредита
чешова21 октября обратилась за консультацией по приложению Совкомбанка в онлайн чат с вопросом : "Как получить справку/счет о закрытии кредита?" А также поинтересовалась о...
Досрочное погашение всей суммы кредита
Утром 20 октября обратилась в чат поддержки через приложение Совкомбанка с вопросом: "Как мне погасить всю сумму задолжности по кредиту"? Сама я не могла разобраться и найти как...
Благодарность сотруднику
Спасибо большое сотруднику "К-вой Веронике " , за оперативную помощь в моем вопросе , обратилась я 5.11 в 10:50 , данный сотрудник быстро мне помог и отправил Справку о закрытии...
Отказ от страховки
Добрый день! Решила отказаться от страховки "вернетс больше" но сотрудник банка подробно обьяснил, что сумма едемесячного платежа не уменишится, только сокрутиться скор кредита...