МТС банк ошибочно списал денежные средства с 15.07.2025 и до сих пор их не вернул на дебетовую карту
13.07.2025 года я спросила чат бот МТС банка, могу ли я досрочно погасить часть потребительского кредита,на что чат бот отправил мне инструкцию,15.07.2025 года, мне поступили денежные средства на счет с продажи моей квартиры, банк их ошибочно списал полностью, без моего заявления, с этого времени операторы и чат каждый день создают новые заявки, денежные средства на дебетовую карту не поступили, у меня подходит дата ежемесячного платежа по кредиту, плюс я хотела частью средсв досрочно погасить кредит, если я сегодня 25.07 2025 это не сделаю, следующий платеж по кредиту останется таким же + проценты банка, мне это естественно невыгодно,операторы банка отвечают, что ничем не могут помочь, требую сегодня же вернуть денежные средсва в размере 912 162, 09 руб.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Помощь в решении вопроса
29.07.25 пришел ответ от ЦБ о снятии необоснованного блока 161 ФЗ. МТС банк проигнорировал рассылку от ЦБ о снятии ограничений , МТС банк в чате с оператором в приложении МТС...
Где снять наличные
Потребовалась наличность. 29 июля 2025, 12:02 обратился в чат мобильного приложения банка с вопросом, в каких банкоматах можно снимать наличные без комиссии и какие лимиты? В 12...
Комплекс услуг
28 июля у меня закончился вклад в другом банке и я не используя интернета побежал по банкам города Ухты в поисках высшей ставки по депозитам. На свою удачу случайно попал в МТС...
Получение дебетовой карты
Решил заказать карту МТС банка,создал заявку 24.07.2025 и сразу же пошел ее и забрал! Все быстро и оперативно, менеджер в салоне помог ответить на интересующие меня вопросы и...
Помогли оформить банковский продукт и проконсультировались в чате
Сегодня 24 июля 2025 года я стал обладателем (правильнее держателем или пользователем) дебетовой карты Деньги от МТС банка и соотвественно клиентом банка. Услугу я получал в офисе...
Блокировка приложения при переводе самому себе по СБП
Добрый день, При переводе самому себе (по номеру телефона) по системе быстрых платежей заблокировали вход в приложение, а перед этим сначала заблокировали карту и переводы. Прошу...
Оперативно и четко
Не так давно стала клиентом этого банка, хотя связью МТС пользуюсь давно. Открыла в МТС-банке накопительный счет с выгодной приветственной надбавкой - 21%, это отлично в нынешних...