Быстрые ответы в чате ОТП

26.07.2025 10:11
233
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обращался 25.07.2025 в чат ОТП, учтонить нет ли ограничений по кешбэку на одну категорию. Сначала, как у многих банков, вызвался помочь бот, но, предполагая, что он не сможет ответить на сложный вопрос, позвал оператора, со второго раза бот подключил живого оператора, и сотрудник подключился очень быстро, менее чем за минуту. Оператор быстро поняла вопрос, ответила, нет лимитов на отдельную категорию, только общий лимит 3000 баллов в месяц на одну карту. Заодно узнал, что есть ещё лимит общий между разными картами - 11999р. Сразу задумался заказать ещё одну виртуальную карту для увеличения лимитов :) 

Оператор Ольга, ответила быстро и по существу. 

В чат обращаюсь не первый раз, всегда быстро можно выйти на оператора и получить всю необходимую информацию.

ОТП Банк
ОТП Банк
2025-07-29T09:49:51+03:00
Добрый день! Благодарим вас за теплые слова и высокую оценку сервису банка. Будем и дальше стараться для вас 😍 Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

39 место
1,66
средняя оценка
-
решено проблем
2 974
отзывов
2 862
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Обращение в банк для получения дебетовой карты

Оценка 5

Добрый день! Для оплаты платежей по кредиту без комиссии мне потребовалась дебетовая карта. Оформила карту на сайте банка, это заняло немного времени. Получить карту предложено на... Читать полностью

27.07.2025

Получение дебетовой карты ОТП банка

Оценка 5

2 февраля 2025 года в 11:28 я заполнил заявку на дебетовую карту через сайт ОТП Банка, и уже в 11:39 02 февраля 2025 года мне пришло смс сообщение, что моя дебетовая карта будет... Читать полностью

27.07.2025

Дружелюбный и внимательный банк

Оценка 5

Недавно стала клиентом банка ОТП. Видимо не во всех вопросах разобралась, но после того как выбрала категории кешбека, ( в т ч 5% жэк) решила воспользоваться данным предложением... Читать полностью

25.07.2025

Отп карта по акции

Оценка 5

Увидел 03.04.25 в мессенджере акцию от ОТП Банка в которой дарят сертификат на 1200р. в Озоне/Яндекс маркете за оформление дебетовой карты. Решил оформить) Сделал все по инструкции... Читать полностью

25.07.2025

Быстрое решение моего вопроса

Оценка 5

Я оформила карту ОТП банка по реферальной ссылке. За это мне должны были выплатить приветственный бонус 500 рублей. Но мне их не начислили. Я написала в службу поддержки ОТП банка... Читать полностью

24.07.2025

Современный банк с user friendly политикой и крайне приятными условиями

Оценка 5

Добрый день! Хотел бы поделиться положительными впечатлениями о работе Банка, в частности отделения по адресу: Средний просп. Васильевского острова, 36 и его сотрудников. 23.06... Читать полностью

24.07.2025

Заказ на дебетовую карту

Оценка 5

Добрый день. Карту заказала по ссылке друга. Никогда раньше не пользовалась данным банком. На сайте очень удобно заполнила все ячейки. К сожалению где я живу городок маленький... Читать полностью

24.07.2025