Отзыв лицензии у банка? Почему "висят" внутренние переводы?

28.07.2025 11:54
197
2
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

У меня следующий вопрос: что случилось у банка? 

Отзыв лицензии? почему "висят" внутренние переводы? не могу перевести СВОИ деньги. Обратная связь с банком в приложении не работает. номер договора по которому проблема указан ниже, телефон тот же. Где я могу найти информацию о происходящем? на официальном сайте нет ни слова.

Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2025-07-28T15:52:29+03:00
Добрый день. Предоставляем комментарий по вашему обращению. Сообщаем, что идентифицировать вас как клиента банка не удалось. Работоспособность переводов восстановлена. Рекомендуем клиенту банка проверить информацию в личном кабинете мобильного приложения банка. Хотим отметить, что наш банк продолжает свою работу в обычном режиме, стабилен и выполняет все свои обязательства перед клиентами. Приносим свои искренние извинения за временные неудобства. Благодарим за обращение. С Уважением, Ренессанс Банк

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,14
средняя оценка
-
решено проблем
800
отзыва
781
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Ренессанс Банка

Завел новую карту )

Оценка 5

Я тут изпсиховался на поддержку неделю назад, и получилось, что очень зря ) завел новую карту кроме своей основной в ренессансе, но сделать ее главной, чтобы автоматически туда... Читать полностью

08.04.2025

РЕНЕССАНС банку спасибо!

Оценка 5

     Взаимодействие клиента с банком — дорога с двусторонним движением. В моем городе существовало отделение Ренессанс банка. Имеется опыт взаимодействия с банком по открытию... Читать полностью

15.02.2025

Деньги вернулись вовремя

Оценка 5

 Всегда внимательно следите за тем, куда отправляете деньги) Я вот так попалась, буквально одной цифрой ошиблась, когда деньги на свой кредитный счет зачисляла из другого банка... Читать полностью

03.01.2025

Клиентоориентированность

Оценка 5

Решили открыть вклад в этом банке. Насмотрелись на высокие ставки и закрыла вклад в одном банке и деньги перевела в ренессанс. Но так как счёт у меня уже был открыт, решили открыть... Читать полностью

01.12.2024

Комиссия за перевод.

Оценка 5

При переводе своих средств по СБП на свой счёт в другой банк из-за ошибки в моей фамилии в другом банке была удержана комиссия за перевод. Комиссия удержана правомерно. 12.11.24... Читать полностью

13.11.2024

Благодаря менеджеру Елизавете я даже не стал разбираться в ситуации

Оценка 5

Всегда спокойно пользовался переводами в другой банк по СБП, да и покупки на маркетплейсам совершал тоже так. В крайний раз 8 октября решил перевести на свой же счет в другом банке... Читать полностью

03.11.2024

Благодарна за помощь при ошибке с переводом

Оценка 5

Недавно у меня произошла неприятность при пополнении кредита в банке Ренессанс. 7 июля 2024 года около 16:00 переводила деньги из другого банка, чтобы оплатить кредит, но... Читать полностью

23.10.2024