Мной ошибочно были переведены денежные средства на не правельный счёт через СБП, я обратилась на горячую линию банка, оператор Лиля мне очень помогла, в короткий промежуток времени, после подтверждения моих данный ( кодовое слово) помогла вернуть деньги на мой счёт, Лиля спасибо огромное. Деньги поступили в течение 5ти минут. Лиля професионал своего дела, очень приятно общаться с такими сотрудниками.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumРусский Стандарт
PlatinumРусский Стандарт
МирРусский Стандарт
Mir SupremeРусский Стандарт
Мир в карманеОтзывы о продуктах Банка Русский Стандарт
Благодарность сотруднику отдела взыскания
У меня возникла проблема с переводом платежа на кредит. Он не поступил в нужную дату, появилась задолженность. 21.07.2025 меня консультировал по телефону сотрудник взыскания...
Благодарность сотрудникам офиса в г. Санкт-Петербурге на Чернышевской
Более трех лет являюсь клиентом этого банка, обратилась ещё до пандемии. Всегда обслуживалась в офисе на Васильевском острове, но, к сожалению, он был закрыт зимой прошлого года и...
Помощь по оплате
Добрый вечер. Я Звонила по поводу оплаты кредита Русский стандарт, с вопросам как перевести денежные средства из сбербанка. Оператор Дамир, очень хорошо объяснил как перевести...
Отмена перевода
Добрый вечер! Случайно перевела деньги не на ту карту, позвонила на горячую линию, поговорила с Дамиром, в течение 5 - 10 минут проблема была решена. Звонок был 7 июля. Удалось...
Перевод между счетами
Добрый день. Потребовалась помощь в переводе между счетами. Позвонила на горячую линию, взаимодействовала с оператором Дамиром. Он оперативно разблокировал мне учетную запись, и мы...
Благодарность
Хочу поблагодарить сотрудника Галину, которая помогла решить мой вопрос, у меня кредит в банке и сотрудник выплачивая мне зарплату ошиблась в статусе платежа не туда поставила...
Справка
Оператор Юлия Ж. 02.07.2025 оперативно и профессионально решил мой вопрос по заказу справки для ГС и установке приложения банка, т.к. я не пользуюсь услугами банка для меня это...