ПСБ не даёт открыть и пополнить социальный вклад

28.07.2025 14:40
121
1
Оценка
1
Отзыв проверяется
На госуслугах появилась возможность для небогатых пенсионеров открыть социальный вклад. Чем я и воспользовалась, подав заявление 16.07.2025г на социальный вклад в банк ПСБ. И тут начался обман! Сначала банк неделю не подписывал согласие на открытие. Я обратилась в поддержку банка. Вклад появился в личном кабинете. Но когда я пополнила вклад на 50000 рублей, банк включил режим «игнорирования». Деньги с карты банка списались, а на карту в течении нескольких дней не поступили. Я ждала - бесполезно. Обратилась опять в поддержку банка - сказали, что они написали заявление об аннулировании платежа. Жду ещё! Денег нигде нет! И так 3 раза я обращалась в поддержку по этому вопросу: и в чате и по телефону горячей линии банка. Наконец сегодня 28 июля деньги вернулись на карту. Поддержка пишет: пополните ещё раз вклад с карты банка. Сделала! Платёж опять завис! Пишу в поддержку, почему нет возможности пополнить вклад и где деньги! Ответ: технические сложности, ждите! При этом на госуслугах невозможно открыть вклад социальный в другом банке, т к в ПСБ он не закрыт! И это происходит с самым незащищённым слоем населения - с пенсионером. Мало того, деньги эти для меня немалые проболтались неизвестно где неделю, так ещё и вопрос не решается! Это просто обман пенсионера! И название у Вклада «Социальный», а на деле антисоциальный! Помогите решить вопрос!

О банке

Народный рейтинг

26 место
2,39
средняя оценка
-
решено проблем
4 145
отзыва
3 666
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах ПСБ

Решение вопроса с переводом средств между счетами

Оценка 4

21 июля столкнулся с проблемой, когда в личном кабинете интернет банка пополнял открытый вклад. Выполнил перевод, в истории операция перевода значится, но на депозит деньги не... Читать полностью

24.07.2025

Открытие вклада

Оценка 5

Обратилась в отделение банка по консультации по вкладу на Нефтяников, 80а. Работали с менеджером Галиной Ф-ан, Дарьей З-ой и НО Юлией Т-ой. В процессе консультации выбрали вклад... Читать полностью

23.07.2025

Оператор помогла определиться с вложениями

Оценка 5

У меня скоро заканчивается вклад в ПСБ и встал вопрос куда дальше вкладывать средства. Почитал на сайте - сложно сразу понять. 22 июля обратился в чат с просьбой объснить... Читать полностью

22.07.2025

Помощь в открытии вклада

Оценка 5

Решил открыть в банке ПСБ социальный вклад. 14 июля через Госуслуги подал заявление указав счётом для начисления процентов свою дебетовую карту банка. Из банка пришел странный... Читать полностью

21.07.2025

Консультация в чате по вопросу вклада

Оценка 5

Дегь добрый. Хочу поделиться отзывом по вопросу консультации в чате банка. 13 июля 2025 года в 20:08 написала в чат банка. Открыла вклад но сразу не посмотрела на проценты по... Читать полностью

21.07.2025

Консультация сотрудника отдела качества по подбору и открытию вклада в Приложении

Оценка 5

20 июля 2025г я обратился на ГЛ отдела качества ПСБ по телефону 88007005033 по вопросу подбора и открытия открытия вклада в банке. У меня , ранее , были открыты вклады , в... Читать полностью

20.07.2025

Подсказка по рекламе вклада и пользованию картой в Беларуси

Оценка 5

Добрый день! 30 июня я обращалась в чат сразу с несколькими вопросами. Мне пришло смс от банка про вклад: до 19.5% годовых по вкладу «Мой выбор». И ссылка. Я спросила, от банка... Читать полностью

19.07.2025