Банк, поощряющий мошенничество. А возможно и что посерьезнее
Добрый день. Приключилась такая история. Приходит мне на почту письмо из правоохранительных органов, в котором говорится, что неопознанным третьим лицом был совершен факт мошенничества с использованием моего дебетового счета, открытого в ПАО МТС Банк. Есть один ньюанс - я НИ РАЗУ не обращался в данное кредитное учреждение, НИ РАЗУ не заполнял заявления об открытии каких-либо счетов, НИ РАЗУ не предоставлял в данную кредитную организацию свои персональные данные для открытия дебетовых или иных счетов ни лично ни через онлайн-сервисы. Т.е фактически третье лицо открыло на мое имя банковский счет и использовало его для мошеннических действий. Банк не уведомлял ни о каких либо транзакциях. При этом даже номер телефона закреплен за учетной записью не был. Верх идиотизма.
Сотрудники банка отказались заблокировать счет или остановить по нему транзакции сославшись, что "это можно сделать только через личный кабинет". Сотрудники банка не могут заблокировать счет.... Мда. Куда смотрела служба безопасности банка тоже хороший вопрос. Но при этом предложили оформить кредитку... Идиотизм полный.
При этом, на в личном кабинете на сайте ФНС в разделе о счетах, открытых в кредитных учреждениях, никакой информации тоже нет. А должна быть.
У кого была какая утечка, кто поделился с МТС Банком моими данными для открытия дебетового счета тот еще вопрос.
И как эта информация попала к третьим лица остается загадкой.
По мере получения ответа из банка дополню отзыв
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Комплекс услуг
28 июля у меня закончился вклад в другом банке и я не используя интернета побежал по банкам города Ухты в поисках высшей ставки по депозитам. На свою удачу случайно попал в МТС...
Получение дебетовой карты
Решил заказать карту МТС банка,создал заявку 24.07.2025 и сразу же пошел ее и забрал! Все быстро и оперативно, менеджер в салоне помог ответить на интересующие меня вопросы и...
Помогли оформить банковский продукт и проконсультировались в чате
Сегодня 24 июля 2025 года я стал обладателем (правильнее держателем или пользователем) дебетовой карты Деньги от МТС банка и соотвественно клиентом банка. Услугу я получал в офисе...
Блокировка приложения при переводе самому себе по СБП
Добрый день, При переводе самому себе (по номеру телефона) по системе быстрых платежей заблокировали вход в приложение, а перед этим сначала заблокировали карту и переводы. Прошу...
Оперативно и четко
Не так давно стала клиентом этого банка, хотя связью МТС пользуюсь давно. Открыла в МТС-банке накопительный счет с выгодной приветственной надбавкой - 21%, это отлично в нынешних...
Благодарность сотруднику
Хочу выразить Благодарность представителю банка МТС Михаилу К-ву за оперативную доставку карты, вежливость, подробный инструктаж и ввод в эксплуатацию карты. Все прошло хорошо...
Оплата за садик
Я искала, где оплатить квитанцию за садик, на почте и в сбере была очередь. 18 июля 2025г я пришла в офис в п. Хор Мтс банка, меня встретила Анна, уточнила, что нужно помочь...