Спасибо за консультацию

29.07.2025 09:59
135
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я неверно набрала пин код и карта заблокировалась, поехала в отделение на кирова 34 уфа. Взяла талон на разблокировку карты , вызвала меня специалист Венера. Она меня выслушала и объяснила что я могу разблокировать карту в приложении. Ну и конечно помогла мне это сразу сделать, карту сразу же разблокировали. Благодарю за помощь. И оперативное решение проблемы.

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-07-31T08:06:01+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Спасибо, что оценили наш подход к решению возникшего вопроса! С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,89
средняя оценка
-
решено проблем
2 764
отзывов
2 736
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Быстро решили все вопросы

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника Наталью в отделении Саратова за быструю и профессиональную помощь. Обратился 28.07.2025 г в 17:50 срочно понадобилась справка об остатке по счету с... Читать полностью

29.07.2025

Выгодные условия по карте

Оценка 5

Недавно столкнулся с неожиданной ситуацией: когда-то давно закрыл дебетовую карту, но, как выяснилось, сам счёт остался активным. Друг по ошибке перевёл деньги именно на этот счёт... Читать полностью

29.07.2025

Отличный банк!

Оценка 5

Добрый день. У меня в данном банке есть вклад по которому проценты выплачиваются каждый месяц. Обычно я их перевожу по сбп в другой банк. А сегодня сотрудник банка подсказал , что... Читать полностью

29.07.2025

Благодарность

Оценка 5

добрый день . 29.07 обратился в отделения банка для приобретения дебетовой карты. пригласили за второе окно , карту оформляли в течение 4 минут . сделали полный доступ в интернет... Читать полностью

29.07.2025

Благодарность

Оценка 5

Являюсь клиентом банка с 2024 года , держателем дебетовой карты. Получаю зп на этот банк . Нечайно удалил приложение , когда скачал приложение не смог восстановить данные , да еще... Читать полностью

29.07.2025

Карта для процентов

Оценка 5

Добрый день. Месяц назад открывала депозит в вашем банке. Сегодня с мужем заехали, и я сросила у специалиста Ирины о возможности снятия процентов. Ирина предложила оформить карту... Читать полностью

28.07.2025

Спасибо за карту

Оценка 5

28.07.2025 года в 13:50 обратилась в отделение на Павелецкой с целью открыть дебетовуюкарту. Очереди не было, меня вызвала сотрудник Юлия. Мы оставили заявку на карту... Читать полностью

28.07.2025