Предоставление информации по партнёрам магазинов для карты Халва

29.07.2025 18:25
114
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  1. Обратился с вопросом предоставления информации по определённому адресу моего проживания - являются ли магазины с названием Дикси и Верный партнёрами Халвы. Оператор: С-в Артём быстро и качественно предоставил всю необходимую информацию. Время и дата обращения: 17:44 (по МСК), 29.07.2025г.
  2. Хотел поблагодарить С-ва Артёма за помощь! Приятно иметь дело с профессионалами своего дела, работающими оперативно! Ваш профессионализм и быстрота реакции делают работу с вами комфортной и приятной! 
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-07-29T19:06:22+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,82
средняя оценка
-
решено проблем
51 229
отзыва
49 603
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

За что назначена комиссия при переводе денежных средств в другой банк

Оценка 5

С 05.09. 2022 г. являюсь клиентом "Совкомбанком". Активно пользуюсь картой "Халва", открыты вклады. 30.07.2025 г. в 12.25 обратилась в контакт- центр банка с целью выяснения... Читать полностью

30.07.2025

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

В связи со сменой паспорта необходимо бвло изменить данные дистанционно. Специалист Анастасия Тр-ва  Все сделали быстро, освободив меня от поездки в офис банка, что очень... Читать полностью

30.07.2025

Халва - сервис помощник по покупкам

Оценка 5

29.07.2025 г халва прислала сообщение, что мне доступен сервис ПОМОЩНИК ПО ПОКУПКАМ. А я, как раз, долго не могла определиться- где ж мне телефон купить. 29.07.2025г в 13.22 я... Читать полностью

30.07.2025

Отключение Халва-Десятка

Оценка 5

Мне 17.07.2025 вашим банком была подключена услуга Халва-десчика. Все сотрудники уверяли, что это я сделала сама, но я ничего не нажимала, потому что знаю условия этой услуги. До... Читать полностью

30.07.2025

Спасибо Кристине

Оценка 5

Здравствуйте. Листая вкладки в приложении, занесла меня не легкая в чат, и бот предложил на выбор темы обращения. Пал мой взгляд на блокировку карты. Нажал, и тут мне пишут, что... Читать полностью

29.07.2025

Фëдор уменьшает

Оценка 5

Добрый день! 28 июля я принял для себя тяжелое решение и решил уменьшить кредитный лимит по карте «Рассрочка Халва». В приложении я не нашел, как сделать это самостоятельно... Читать полностью

29.07.2025

Консультация по оплате услуг ЖКХ через приложение банка

Оценка 5

Я плачу услуги ЖКХ через приложение банка. В приложении появляется сумма к оплате согласно платежке. Обычно ее я и перечисляю. Но в июле 2025 года мне потребовалось оплатить не... Читать полностью

29.07.2025