Быстрое одобрение и отличный сервис!

30.07.2025 11:02
607
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратился в банк «Халва» за кредитом – всё прошло на высшем уровне! Позвонил в контакт-центр, оператор быстро помог оформить заявку. После ответов на несколько вопросов мне сразу одобрили 360 000 рублей. Так как мне нужна была большая сумма, я попросил пересмотреть решение. Заявку отправили в кредитный комитет, и уже через 30 минут перезвонили с одобрением 400 000 рублей! Мне подробно объяснили все условия, а документы прислали в мобильное приложение для подписания. Деньги поступили на счет в течение 5 минут после подписания.

Отдельно отмечу вежливость сотрудников, скорость обработки заявки и удобство дистанционного обслуживания. Пользуясь случаем, хочу поблагодарить менеджера Е-ву Светлану за помощь! Рекомендую «Халву» за прозрачность и клиентоориентированность.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-08-06T06:33:24+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-07-30T12:01:45+03:00
Добрый день! Рады, что мы смогли сделать ваш опыт обслуживания приятным! Обещаем дальше совершенствовать наши продукты и услуги, чтобы помогать вам достигать ваших финансовых целей с максимальным удобством. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
78 812
отзыва
77 697
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Обращение в службу поддержки по карте Халва

Оценка 5

Недавно стала пользоваться картой Халва от Совкомбанка, не совсем было понятно, как гасится ежемесячный платеж и рассчитывается сумма к оплате. Обратилась в чат банка за... Читать полностью

12.11.2025

Клиентоориентированность

Оценка 5

Добрый день. У меня в Совкомбанке действующий "Автокредит с Халвой". Ни одной просрочки, все платежи строго в срок и с переплатой на протяжении 2х лет. По условиям кредита я должна... Читать полностью

08.11.2025

Консультация по карте Халва

Оценка 5

Оформила в Совкомбанке карту Халва, стала совершать покупки и возникли вопросы. Я обратилась в чат в приложении, мне ответила Е-ва Анна. Оказалось, что я неверно поняла условия... Читать полностью

04.11.2025

Комиссия

Оценка 4

Я перевёл на озон карту 2 тысячи с копейками, про комиссию не слова. На следующий день ещё понадобилось 200 рублей и решил заглянуть в историю а там сюрприз по 400 с лишним... Читать полностью

03.11.2025

Благодарю за помощь

Оценка 5

Благодаряю за помощь М-ву Елизавету, связался 2 ноября в 15:20 по вопросу получения подарка в виде бонуса 100 баллов на счет карты халва. Лиза грамотно обяснила как их получить, и... Читать полностью

03.11.2025

Помогли

Оценка 5

Доброго дня! Хотелось для начала выразить благодарность оператору: М-ва Нурзида, что помогла в моем вопросе, а именно 2.11.2025г делал покупку в магнит аптека, и списали комиссию... Читать полностью

03.11.2025

Ежемесячный платёж по карте Халва

Оценка 5

2 ноября я обратилась в онлайн чат мобильного банка ,ранее внесла ежемесячный платеж по кредитной карте Халва,сумма следующего моего ежемесячного платежа почему то выросла и... Читать полностью

02.11.2025