Оплата ЖКУ

31.07.2025 09:13
231
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день! Оплатил ЖКУ в июне своей картой, но коммунальщики утверждают что оплаты нет выставили долг. Я сам не разобрался как выгрузить квитанцию в МБ и обратился 29.07 в офис на Гражданском проспекте. Менеджер Людмила распечатала мне подтверждение оплаты и показала как это сделать самому в личном кабинете, также обучила меня еще некоторым меню в приложении. Спасибо за информацию и помощь.

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-07-31T18:08:48+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Спасибо, что оценили наш подход к решению возникшего вопроса! С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,90
средняя оценка
-
решено проблем
2 858
отзыва
2 843
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Обратилась в отделение по адресу: Невский проспект 137, взяла талончик и меня сразу пригласила сотрудница Анна. До этого был открыт вклад в ВТБ, но пооцентная ставка меня там не... Читать полностью

07.08.2025

Быстрое решение вопроса, офис Ленинский проспект

Оценка 5

Спасибо большое за оперативное решение вопроса сотруднику Валерии в офисе на Ленинском проспекте. Обратился 07 августа в 16:00 для открытия валютного счета . Сотрудник очень... Читать полностью

07.08.2025

Спасибо за оперативность

Оценка 5

Сегодня был проездом в городе и решил забрать новую карту, взамен старой с итекающим сроком. Но, как выяснилось моей карты пока нет. Тогда специалист предложила мне выпустить новую... Читать полностью

07.08.2025

Благодарность Ленинский проспект 75/9

Оценка 5

Благодарю сотрудников отделения за решение неприятной ситуации. Карта ночью застряла в банкомате, не хотел ее заменять. Утром пришел в отделение на Ленинском проспекте, 75/9... Читать полностью

06.08.2025

Выписка

Оценка 5

Здравствуйте!  Сегодня была в отделение адрес московский 157 в г Наб Челны, мне срочно необходимо было получить выписку с начала года. В банке никого из клиентов не было, поэтому... Читать полностью

06.08.2025

Быстрый сервис

Оценка 5

6 августа приехал в офис на парке победы для прояснения ситуации по счетам. Меня без ожидания в очереди принял Иван. Он мне рассказал порядок пролонгации вкладов, предложил... Читать полностью

06.08.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! обратился в офис узнать информацию по своей кредитной карте. У меня перевыпуск. Кристина мне помогла с приложением, показала как пополнять карту по СБП, так же мы... Читать полностью

04.08.2025