Я хотела бы оставить отзыв о кураторе моих договоров в Банке.
Его зовут Дмитрий В. С-в.
Он работает со мной уже несколько месяцев.
Моя ситуация довольно сложная, огромная кредитная нагрузка.
Ещё до нового года я справлялась, с платежами а потом были проблемы со здоровьем и долгое время была на больничном.
С того времени примерно у меня тянутся просрочки.
Дмитрий В. очень мне помогает, контролирует мои платежи так что бы ступень пропуска не увеличилась и дело не дошло до суда.
У меня 3 договора, мы всегда обсуждаем какие суммы и на какой договор вносить приоритетнее.
Так же отмечу, что мне предлагалось индивидуальные решения по погашению просроченной задолженности:
- отмена неустойки (но это в случае если смогу погасить полностью всю просрочку. Пока такой возможности у меня нет).
- реструктуризация долга. Мы обсуждали варианты, но я решила отказаться. По тому договору где это доступно остался совсем не большой долг, и увеличивать срок кредита уменьшив платежи не имеет для меня смысла. Переплата будет существенная.
В целом я очень довольна работой этого сотрудника, без его участия думаю был бы уже совсем другой исход событий.
Последний раз созванивались с ним 28.07.2025 г. - обсудили суммы и допустимые сроки оплат.
Среди всех банков, считаю что в Русском Стандарте самый лояльный подход к Клиентам, общение очень вежливое, конструктивное.
Очень довольна и отзыв оставляю с радостью.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumРусский Стандарт
PlatinumРусский Стандарт
МирРусский Стандарт
Mir SupremeРусский Стандарт
Мир в карманеОтзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт
Благодарность сотруднику
Хотел бы выразить благодарность банку и если конкретнее сотруднице М-ой Айнуре С. С ней общались по телефону в течение нескольких дней, последний раз вот получается 07.08.2025 г...
Закрытие счета
Консультант Альмира быстро и компетентно помогла найти все счета, которые я сама не могла долго найти, закрыть ненужные и оставить нужные. Отправила документы, объяснила как...
Благодарность сотруднику
Даже не помню сколько лет уже являюсь клиентом этого Банка. У меня кредитка. За всю историю нашего сотрудничества одно событие меня максимально приятно удивило. 01.08.2025 мне...
Благодарность сотруднику
Хочу выразить благодарность сотруднику отделения банка в г. Казань на проспекте Победы,56. С-ой Светлане. Являюсь постоянным клиентом, всегда обращаюсь только к ней. 29 июля...
Благодарность банку и сотрудникам
Благодарна банку Русский стандарт, и сотруднику Леонтьеву И. В. Как обычно бывает в жизни почти у каждого, допустила просрочку по кредиту. Но тут мне 30.07.2025г позвонил мой...
Отзыв о сотруднике банка
В городе Магнитогорске, в этом Банке работает просто замечательный, самый лучший специалист Виталий С., к которому можно обратиться с абсолютно любой проблемой! Я с ним знакома...
Помощь в сложной ситуации
Хочу выразить благодарность М. Ольге В-вне! Помогла решить проблему по кредитной карте.Помогла разобраться как платить,чтобы долг уменьшился,отменила неустойку, с пониманием...