Отличный сервис

31.07.2025 14:36
139
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Мне пришлось обратиться в офис банка на Московском 173 по проблеме переоформления банковского вклада. Свой предыдущий я оформил не через сайт банка или офис, а финуслуги. И теперь стало не понятно, как его переоформить. Сотрудник офиса Иван быстро разобрался в вопросе и предложил мне переоформить через приложение банка. Помог мне его установить, открыл там текущий счёт и через него закрыл вклад и открыл новый. Условия не хуже , чем на финслугах. Обращался 31 июля. На решён е вопроса ушло минут 18

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-08-06T16:08:19+03:00

Сообщите, пожалуйста, когда произошла описываемая ситуация и через какой канал вы обращались в банк (чат, call-центр, офис).

12.08.2025 Благодарим за дополнение. Оценка засчитана.
user-67397323680
2025-08-07T11:25:43+03:00
Ситуация была 31 июля . Я обратился а офис банка на Московском пр д 173
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-07-31T18:15:37+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Спасибо, что оценили наш подход к решению возникшего вопроса! С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,90
средняя оценка
-
решено проблем
2 858
отзыва
2 843
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Кредит Европа Банка

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Обратилась в отделение по адресу: Невский проспект 137, взяла талончик и меня сразу пригласила сотрудница Анна. До этого был открыт вклад в ВТБ, но пооцентная ставка меня там не... Читать полностью

07.08.2025

Благодарность отделению Алтуфьево

Оценка 5

06 августа 2025 года, посетила отделение Алтуфьево с целью переоткрыть вклад и снять проценты. Меня обслуживала специалист Елена, очереди не было , приняли быстро, Елена помогла... Читать полностью

06.08.2025

Благодарность

Оценка 5

6 августа 2025 года в 11-00 обратился в ДО 12 на комендантский проспект 11. Я немог понять как через мобильное приложение открыть в клад на три месяца. Сотрудник отделения... Читать полностью

06.08.2025

Быстрый сервис

Оценка 5

6 августа приехал в офис на парке победы для прояснения ситуации по счетам. Меня без ожидания в очереди принял Иван. Он мне рассказал порядок пролонгации вкладов, предложил... Читать полностью

06.08.2025

Отличное обслуживание

Оценка 5

Обратился 04.08.2025 г. в отделение Банка в г.Уфа на ул. Кирова, д.34 для внесения денег через банкомат и открытия вклада. Не удалось внести несколько купюр через банкомат... Читать полностью

04.08.2025

Оформление депозита и дебетовой карты

Оценка 5

Обратился в отделение на Комендантский проспект д. 11, 01.08.2025 время моего обслуживание было в 9-00 решил оформить вклад . Сотрудники очень доброжелательные , вежливые... Читать полностью

01.08.2025

Благодарность

Оценка 5

Сегодня 31.07 я была в офисе на Гоажданскои пр.Спасибо большое специалисту Наталье Ш. за помощь с оформлением наследства. Процесс занял не более получаса, хотя в других банках все... Читать полностью

31.07.2025