Отзыв об услуге

01.08.2025 20:18
162
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я обратилась в Совкомбанк с вопросами изменился ли кэшбэк по подписке халва десятка и соблюдены ли мною все условия для возврата оплаты подписки в 2026 году, я обратилась в 6:50 утра 01.08.2025, сотрудник банка М-ов Тимофей дай мне чёткие и доступные объяснения в вежливо форме, настроение поднял на целый день. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-25T17:49:35+03:00
Оценку засчитываем.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-08-14T16:45:33+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
81 124
отзывов
79 140
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Кредитный доктор

Оценка 4

Начал делать кредитный доктор проплатил первый этап все как положено начал второй этап открывать и началось там за должность там за должность оплатите то то спрашивается зачем... Читать полностью

18.11.2025

Обращение в службу поддержки по карте Халва

Оценка 5

Недавно стала пользоваться картой Халва от Совкомбанка, не совсем было понятно, как гасится ежемесячный платеж и рассчитывается сумма к оплате. Обратилась в чат банка за... Читать полностью

12.11.2025

Подписка Халва.Десятка

Оценка 5

Я являюсь постоянным клиентом Совкомбанка и пользуюсь картой халва, по карте халва была подключена 02.10.2021 года опция халва десятка, 11 ноября 2024 года переключила на годовую... Читать полностью

12.11.2025

Выяснение МСС кода при покупке подарочного сертификата Пятёрочки на кассе

Оценка 5

10 ноября 2025г в 15:25 обратился в чат мобильного приложения Совкомбанка с вопросом какой МСС код будет при покупке подарочного сертификата Пятёрочки на кассе, чтобы прояснить... Читать полностью

10.11.2025

Хочу похвалить специалиста Совкомбанк

Оценка 5

07 ноября 2025 года я совершила онлайн покупку электроники Haier на сумму 32449 рублей на официальном сайте Haier. При этом я была уверена, что продавец является партнером... Читать полностью

10.11.2025

Подробная консультация про баллы

Оценка 5

Добрый день. Поскольку я гиперактивный пользователь Халвы (и речь не только о покупках - также участвую во всяких акциях, конкурсах, активно пользуюсь промо-кодами и т.д.), то у... Читать полностью

10.11.2025

Решение поддержки в пользу клиента

Оценка 5

Картой Халва пользуюсь в основном для оплаты коммунальных услуг. Иногда совершаю и другие покупки. Лимит кэшбэка 5 тысяч бонусов, знаю об этом и никогда за лимит не выхожу. Но вот... Читать полностью

10.11.2025