Почему я не открыл депозит в МТС-Банк (и более не планирую)
Спойлер: потому-что на каждом шагу мне понадобилось преодолевать препятствия, которых нет в других банках и я понял - Судьба отваживает)
1. На банкиплатформа отличный процент, - и я захотел отдать свои деньги им, пока ЦБ не снизил ставку 25/07, провалился в детали и..., нет, на платформе открыть не возможно, на тебе промокод - иди в банк.
2. ОК, скачал приложение, зарегистрировался, но я не клиент, значит нужна очная встреча, еще и карта нужна, но курьер завтра приедет по указанному мною адресу.
3. ОК, но приходит СМС - идите вы сами в любой офис МТС, дадим Вам вашу карту.
4. ОК, пришел в офис МТС, а мне говорят, мы заняты, ИДИТЕ В СОСЕДНИЙ ОФИС.
5. ОК, пришел в соседний (это все в рабочее время), постоял немного, внесся в систему, сфотографировался с картой, - стоп "у вас неверные персональные данные в нашей системе" (притом, что я не являлся ранее их клиентом), карту взад и пи.. идите в Офис МТС-Банка.
6. На следующий день нашел офис МТС банка - потратил час на ЗАМЕНУ персональных данных (притом, что я не являлся ранее их клиентом), ну теперь все должно заработать.
7. На следующий день - карты в приложении нет, депозит открывать нельзя.
8. Звонок в банк не проходит, только чат.
9. Борюсь с виртуальным помощником, наконец оператор. "Вижу в системе карту, она не активна, создаю обращение", дальше долгая переписка, потом создали другое обращение, первое было неверное. Срок рассмотрения 5 рабочих дней с 24/07.
10. Ну я и ушел в тот же день в другой банк, а 25/07 ЦБ снизил ставку, и МТС Банк снизил на столько же))
11. А сегодня 04/08 мне пришел СМС-ответ, что по обращению моя карта не была активирована, но вы можете подать заявку на новую карту и забрать ее в офисе МТС, и я решил написать этот отзыв.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Нюансы оформления дебетовой карты МТС
31 июля 2025 года оформил дебетовую карту МТС банка, получил данную карту в салоне МТС в г. Электросталь, пр-т Ленина, д. 32/16. Карту выдали быстро, удобно что салон МТС работает...
Отзыв с благодарностью
Сотрудницу МТС банка я встретил случайно на крыльце парадного входа ТЦ Мечта г.Благовещенска по ул. Калинина,52 в районе 16:30. Я недавно перенес инсульт и сейчас передвигаюсь с...
Самый лояльный банк
12 августа посетила МТС Банк в г. Ухта, пр-кт Ленина 27, по поводу решения вопроса с моими долгами. Повезло, что в очереди ждать долго не пришлось, наверное около 3 минут, подошла...
Я нашла банк, с которым решила остаться
На сегодняшний день предложений от разных банков падает очень много, и ставки по кредитам и кэшбэк и кредитки и вклады под выгодный %. Но как только останавливаешься на каком то из...
Спасибо Матвею за карту Скидка везде!
Заказал карту "Скидка везде" ночью 12.08 через сайт банка, рассчитывая немного сэкономить на покупках. Утром 12.08, около 9:00, пришло СМС с именем курьера – Матвей К-чи. Примерно...
Отличный банк
12 марта 2025 года я оформил дебетовую карту. Меня в ней заинтересовал высокий кешбек на АЗС, а именно 11%. Доставили за 2 дня. Для получения нужен был только паспорт, карту выдали...
Быстрое и удобное получение дебетовой карты
Хочется отметить быструю доставку и оформление мне дебетовой карты МТС банка, сотрудником или представителем, уже не помню, вручение карты было 09.07.2025г. Заказала через сайт...