Консультация по условиям оплаты кредитной картой

04.08.2025 21:33
44
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

16 июля 2025 года в 15:30 обратился в онлайн чат мобильного банка ОТП. Подключилась консультант Ольга и помогла с решением моего вопроса. Сложилась неприятная для меня ситуация при оплате кредитной картой . Неправильно оплатил ЖКХ и операция прошла как перевод с процентами . На тот момент уже прошло уже 2 недели с момента оплаты. Консультант Ольга посоветовала как быть и дала краткую инструкцию по оплате ЖКХ. Пришлось вносить весь кредитный лимит, чтобы не шли проценты. Благодарю Ольгу за консультацию по кредитной карте. 

О банке

Народный рейтинг

39 место
1,69
средняя оценка
-
решено проблем
3 029
отзыва
2 908
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ОТП Банка

Помощь при розыске средств

Оценка 5

              09.07.25 г. воспользовалась сервисом МТС-деньги для погашения минимального платежа по кредитной карте ОТП Банка. Платила сама за себя и в платёжном документе... Читать полностью

30.07.2025

Обращение в чат

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделится своими впечатлениями общения в чате с оператором Еленой 21 июля 2025. Конечно ,всю информацию можно прочесть в документах,но иногда бывает немного... Читать полностью

29.07.2025

Быстрые ответы в чате ОТП

Оценка 5

Обращался 25.07.2025 в чат ОТП, учтонить нет ли ограничений по кешбэку на одну категорию. Сначала, как у многих банков, вызвался помочь бот, но, предполагая, что он не сможет... Читать полностью

26.07.2025

Современный банк с user friendly политикой и крайне приятными условиями

Оценка 5

Добрый день! Хотел бы поделиться положительными впечатлениями о работе Банка, в частности отделения по адресу: Средний просп. Васильевского острова, 36 и его сотрудников. 23.06... Читать полностью

24.07.2025

Обращение в контактный центр ОТП Банк

Оценка 5

Здравствуйте. Я не мог самостоятельно активировать дополнительную, пластиковую, кредитную карту. С этим вопросом обратился в контактактный центр ОТП Банк. Робот, после нескольких... Читать полностью

20.07.2025

Кредитная карта 120 дней без процентов

Оценка 5

Не однократно обращалась в банк по разным вопросам, в том числе интересовалась оформлением кредитной карты с льготным периодом 120 дней, операторы всегда вежливы, грамотно отвечают... Читать полностью

16.07.2025

Вопрос по задолженности

Оценка 5

Добрый день! Нужна была информация по полной задолженности по кредитной карте. Ответ был получен развёрнутый. Всё решено оперативно. Вся информация носит открытый характер... Читать полностью

15.07.2025