Благодарность

05.08.2025 09:04
159
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратилась с вопросом заявки для досрочного погашения автокредита .Быстро и оперативно решили вопрос. Спасибо оператору что быстро решила вопрос и сделала заявку . всегда выходят на связь и решают все возникающие вопросы. И до этого тоже неоднократно обращалась через собилтное приложение , всегда решают возникающие вопросы оперативно 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-08-15T13:12:18+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. Как именно вам помог сотрудник банка? 19.08.2025 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-824622447300
2025-08-15T15:43:49+03:00
Через робото в чате не смогла сделать заявку на досрочное погашение. Оператор быстро сделала мне заявку на досрочное погашение автокредита и правильно посчитала сумму достаточного погашения .
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-08-13T11:16:00+03:00
Добрый день! Мы рады, что Вы остались довольны качеством и скоростью решения Вашего вопроса! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
80 232
отзывов
78 505
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Клиентоориентированность

Оценка 5

 Оформил автокредит в августе 2024 года и сотрудником банка была выдана карта "Халва". Условия пользования картой стандартные не менее 5 платежей в месяц на общую сумму 10 000 руб... Читать полностью

11.11.2025

Клиентоориентированность

Оценка 5

Добрый день. У меня в Совкомбанке действующий "Автокредит с Халвой". Ни одной просрочки, все платежи строго в срок и с переплатой на протяжении 2х лет. По условиям кредита я должна... Читать полностью

08.11.2025

Клиентоориентированность

Оценка 4

В июне 2024 года взяли с мужем в Совкомбанке два автокредита. В договоре дополнительным условием прописано получение карты Халва и совершение 5 покупок по карте на сумму более... Читать полностью

07.11.2025

Положительный подход банка

Оценка 5

У меня автокредит в Совкомбанке по обстоятельствам я не выполнил условие банка и мне повысил процентную ставку на 6 процесс после моего обращения в банк мне утвердили прежнюю... Читать полностью

05.11.2025

Доп. услуги

Оценка 5

Обратилась в банк 03.11.2025 по поводу излишне списанных средств. Решила сделать частичное досрочное погашение кредита, внесла сумму 25178 рублей, ее же и указала для погашения... Читать полностью

04.11.2025

Отключение услуги

Оценка 5

4.11.2025г в 01.02 я обратилась в чат в мобильном приложении банка, для отключения смс-информирования по автокредиту. Бот онлайн чата по моему запросу быстро перевёл переписку на... Читать полностью

04.11.2025

Автокредит в салоне

Оценка 5

27 октября 2025 г обратилась в салон ООО Р****** в Санкт Петербурге ,по адресу Ул Софийская .2 с целью приобретения автомобиля Чанан Ламоре,сотрудни подала заявку на автокредит в... Читать полностью

03.11.2025