Вот что значит понадеялся на заказчика

07.08.2025 20:53
805
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

 Я тут с помощью Ренессансовской кредитки хорошо обновил себе компьютер, и планировал, что с денег от заказчика полностью все перекрою. Вот нельзя планировать такие вещи 100%)) заказчик-то деньги переслал, но только уже к моменту, когда у меня на кредитке закончился льготный период и возникла просрочка. Когда он перевел мне деньги, я конечно сразу все перекрыл, но льготный период уже уже в минус.

 Так как мне это было совсем невыгодно, я все-таки решил попытать счастье и написал в поддержку, мало ли может помогут, возьмут во внимание тот факт что я ответственный плательщик)) и Да, действительно, восстановили мне льготный период, хотя я вообще этого не ожидал. Большая благодарность оператору Екатерине, с которой я был в контакте 4 июля в 10.30 примерно)

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-08-14T10:32:23+03:00
Прикрепите, пожалуйста, на страницу вашего отзыва любой документ, подтверждающий, что вы являетесь клиентом банка (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать). Это может быть договор, справка об открытии счета, счет-выписка и т.д. 04.09.2025 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-335422474010
2025-08-20T14:46:33+03:00
хорошо
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2025-08-08T08:17:29+03:00
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв! Нам особенно приятно, что вы высоко оценили работу нашего сотрудника и уровень сервиса. Мы обязательно это отметим и направим текст вашего обращения его непосредственному руководителю. С Уважением, Ренессанс Банк

О банке

Народный рейтинг

34 место
3,21
средняя оценка
-
решено проблем
1 163
отзывов
1 135
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Ренессанс Банка

Чутка просрочил

Оценка 5

Получилось ситуация, что вовремя не поступила заработная плата, из-за чего возникла просрочка по кредитной карте на один день. А я кредиткой Ренессанс уже достаточно давно... Читать полностью

11.11.2025

Сделал себе пластик

Оценка 5

У меня какое-то время была только виртуальная карта у Ренессанса, а тут понял что иметь пластик тоже хорошо чтоб не переводить постоянно и не делать покупки исключительно онлайн, и... Читать полностью

13.10.2025

Надо было быть внимательнее

Оценка 4

История про невнимательность. Хотя я думаю, что все равно всем банкам стоит объяснять клиентам этот нюанс сразу при выдаче кредитки. Взяла кредитку, у Ренессанса она хорошая по... Читать полностью

13.10.2025

Потеряла карту, но это не страшно

Оценка 5

Круто, что живем в современном мире. Я забыла сумку в аэропорту, а обнаружила это только через несколько часов. Решила заблокировать все карты и в том числе Ренессансковскую. Это... Читать полностью

05.10.2025

Нарушил льготый период, но не по своей вине

Оценка 5

 Вот никогда нельзя быть слишком уверенным в себе (или заказчике) и ставить даты оплат впритык. Обговариваем дату. 27 сентября человек вносит платеж за мою работу. А 28 у меня... Читать полностью

05.10.2025

Какой быстрый и удобный перевыпуск

Оценка 5

 Видимо от частого использования, но у меня размагнитился пластик кредитной карты. И я как всегда узнала об этом в самый подходящий момент - когда в автосервисе расплачивалась с... Читать полностью

05.10.2025

Пошли мне навстречу

Оценка 5

Пока ставки по ипотеке упали, решил как можно скорее взять жилье. Долго копил первоначальный взнос. Единственное что могло сорвать сделку, это незакрытая кредитка у Ренессанса... Читать полностью

29.09.2025