Вот что значит понадеялся на заказчика

07.08.2025 20:53
337
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

 Я тут с помощью Ренессансовской кредитки хорошо обновил себе компьютер, и планировал, что с денег от заказчика полностью все перекрою. Вот нельзя планировать такие вещи 100%)) заказчик-то деньги переслал, но только уже к моменту, когда у меня на кредитке закончился льготный период и возникла просрочка. Когда он перевел мне деньги, я конечно сразу все перекрыл, но льготный период уже уже в минус.

 Так как мне это было совсем невыгодно, я все-таки решил попытать счастье и написал в поддержку, мало ли может помогут, возьмут во внимание тот факт что я ответственный плательщик)) и Да, действительно, восстановили мне льготный период, хотя я вообще этого не ожидал. Большая благодарность оператору Екатерине, с которой я был в контакте 4 июля в 10.30 примерно)

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-08-14T10:32:23+03:00
Прикрепите, пожалуйста, на страницу вашего отзыва любой документ, подтверждающий, что вы являетесь клиентом банка (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать). Это может быть договор, справка об открытии счета, счет-выписка и т.д. 04.09.2025 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-335422474010
2025-08-20T14:46:33+03:00
хорошо
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2025-08-08T08:17:29+03:00
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв! Нам особенно приятно, что вы высоко оценили работу нашего сотрудника и уровень сервиса. Мы обязательно это отметим и направим текст вашего обращения его непосредственному руководителю. С Уважением, Ренессанс Банк

О банке

Народный рейтинг

32 место
3,10
средняя оценка
-
решено проблем
864
отзывов
837
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Ренессанс Банка

Тема с бонусами

Оценка 5

В Ренессанса очень классная кредитка, я ее взял и решил купить себе два монитора для работы. Копить вообще не вариант, с ростом цен на технику, а так к моменту как я выплачу сумму... Читать полностью

17.08.2025

Начислили мне бонусы за покупку холодильника

Оценка 5

Купили с супругой холодильник в дом, а там по кредитной карте была очень выгодная система, что в первый месяц покупки 2 года без процентов. Еще бонусы обещали, но почему-то после... Читать полностью

21.07.2025

Заказ карты

Оценка 5

Я делал перевыпуск своей виртуальной кредитной карты. Доставку выбрал на почту, так как думал, что в тот день буду в офисе - и выбрал отделение почты рядом с офисом как раз. А у... Читать полностью

17.07.2025

Закрыли кредитку пораньше

Оценка 5

У меня у Ренессанса кредитная карта, в общем-то хорошая, регулярно пользуюсь. Никогда не было просрочек, но для ипотеки это неважно - нужно было, чтобы кредитка полностью была... Читать полностью

09.07.2025

Перевыпустили кредитку

Оценка 5

Мой пластик от ренессанса (кредитка именно) у меня уже довольно давно, поэтому неудивительно, что пришел ее час и она размагнитилась. Неудобно было только, что это произошло, когда... Читать полностью

24.06.2025

Закрытие карты

Оценка 4

 Делал крупную покупку по кредитной карте и постепенно закрывал, но чтобы получить по ипотеке хороший процент, нужно было полностью закрыть кредитку одним днем. Собственно я так и... Читать полностью

15.06.2025

Внес деньги не на тот счёт

Оценка 5

По своей невнимательности 2 апреля положил деньги через сбп не на кредитную карту себе, а на свою дебетовую. И не проверил… по итогу схлопотал просрочку. Узнал об этом только в... Читать полностью

25.05.2025