Навязывание услуг

08.08.2025 11:32
583
2
Оценка
1
Отзыв проверен
8.08 оформила заявку онлайн на кредитную карту. Пришло одобрение с лимитом больше в 3 раза от заявленного. Перезванивает девушка, очень неприятная в общении, делает ошибки в словах, фамилии. Ну, ладно, не всем дано грамотно разговаривать.   Как только я отказалась от страховки, то решение сразу перешло в "отказ". Прислали смс- заявка отменена по технической. Т.е. не инициатива сотрудников, а техническая причина. Смешно. Аудио запись всего разговора есть.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-08-16T10:46:15+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2025-08-12T09:04:02+03:00
Добрый день. Хотим отметить, что на начальном этапе дается предварительное решение и параметры. Итоговое решение принимается по результату сверки данных, проверки и подписания документов. К сожалению, заявка была завершена по техническим причинам. В рамках урегулирования вопроса представитель банка предпринял попытку связаться с вами для оформления продукта согласно ранее оговоренным условиям, но вы отказались от телефонного разговора. Надеемся, что в дальнейшем наше сотрудничество будет продуктивным. С Уважением, Ренессанс Банк

О банке

Народный рейтинг

34 место
3,21
средняя оценка
-
решено проблем
1 163
отзывов
1 135
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Ренессанс Банка

Чутка просрочил

Оценка 5

Получилось ситуация, что вовремя не поступила заработная плата, из-за чего возникла просрочка по кредитной карте на один день. А я кредиткой Ренессанс уже достаточно давно... Читать полностью

11.11.2025

Сделал себе пластик

Оценка 5

У меня какое-то время была только виртуальная карта у Ренессанса, а тут понял что иметь пластик тоже хорошо чтоб не переводить постоянно и не делать покупки исключительно онлайн, и... Читать полностью

13.10.2025

Надо было быть внимательнее

Оценка 4

История про невнимательность. Хотя я думаю, что все равно всем банкам стоит объяснять клиентам этот нюанс сразу при выдаче кредитки. Взяла кредитку, у Ренессанса она хорошая по... Читать полностью

13.10.2025

Потеряла карту, но это не страшно

Оценка 5

Круто, что живем в современном мире. Я забыла сумку в аэропорту, а обнаружила это только через несколько часов. Решила заблокировать все карты и в том числе Ренессансковскую. Это... Читать полностью

05.10.2025

Нарушил льготый период, но не по своей вине

Оценка 5

 Вот никогда нельзя быть слишком уверенным в себе (или заказчике) и ставить даты оплат впритык. Обговариваем дату. 27 сентября человек вносит платеж за мою работу. А 28 у меня... Читать полностью

05.10.2025

Какой быстрый и удобный перевыпуск

Оценка 5

 Видимо от частого использования, но у меня размагнитился пластик кредитной карты. И я как всегда узнала об этом в самый подходящий момент - когда в автосервисе расплачивалась с... Читать полностью

05.10.2025

Пошли мне навстречу

Оценка 5

Пока ставки по ипотеке упали, решил как можно скорее взять жилье. Долго копил первоначальный взнос. Единственное что могло сорвать сделку, это незакрытая кредитка у Ренессанса... Читать полностью

29.09.2025