В период с 2021 по 2025 гг. была связана кредитным договором с Совкомбанком. Обязательным условием акции "Всё под 0!" являлось совершение не менее 5 операций на сумму не менее 10000 руб по социальной карте "Халва" в течение всего срока действия договора. Однако по моей невнимательности данное условие не было выполнено в одном периоде, и после планового окончания кредита проценты по акции "Гарантия минимальной ставки" были зачислены на мой счёт не в полном объёме. Тогда я обратилась в офис Совкомбанка и написала обращение, указав причины невыполнения условий. А уже на следующий день банк принял индивидуальное решение и по акции "Всё под 0!" и оставшиеся проценты были зачислены!!! Вот это скорость, вот это подход к клиентам!!! Я очень довольна сотрудничеством с Совкомбанком, буду и дальше пользоваться их продуктами.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах Совкомбанка
Помощь специалиста
Специалист Динара, очень помогла с заполнением заявки в чате, на кредит. Была очень вежлива и корректна. На уточняющие вопросы отвечала очень быстро и на понятном языке. В ходе...
Благодарность
Спасибо за помощь работникам банка , всегда помогут разобраться, в любой ситуации) во избежании повторения просрочки платежа , обратилась в чат банка , девушка Дарья меня...
Помощь оператора в обработке платежа на частично-досрочное погашение кредита
Доброго времени суток! Клиентом Совкомбанка являюсь с 14 февраля 2025г. 14 октября 2025 г в 23:25 я обратилась в чат через мобильное приложение Совкомбанка с вопросом правильно...
Хочу поблагодарить
На днях,заходила в офис банка по адресу Тихоокеанская 191а. Сотрудник банка Лидия помогла установить виртуальную карту.Быстро,аккуратно,вежливо мне объяснила и рассказала,как...
Матвей очень помог решить мой вопрос с переносом даты платежа по кредиту. Спасибо Ему
22.10.2025 Я обратился в час приложения совкомбанк. С вопросом отсрочки платежа по карте Халва. Перенести платеж не удалось, но мне было предложено перенести дату платежа по...
Спасибо за помощь
Огромное спасибо за помощь сотрудникам горячей линии Совкомбанка, обратился сегодня 21.10.25 за помощью на горячую линию по вопросу кешбека по кредитному договору. Сотрудник все по...
Возврат % по кредиту
21.10.2025 обратилась в чат банка за помощью по вопросу разъяснения выплаты возврата % по потребительскому кредиту, который я на днях погасила. Оператором Екатериной Х. мне была...