Конская комиссия!

08.08.2025 18:04
221
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Комиссия за ошибочно сделанный перевод с кредитной карты на 100 руб.- 1190 руб. Отменить невозможно хотя обратился моментально в течение часа!!! Ожидание на горячую линии до первого оператора 26 минут после переключил на второго оператора ещё 45 минут. Всё сделано для того чтобы человек возненавидел их и хотел убивать. Информация о размере комиссии при переводе не было 100%. Зарабатывание на людях переходит все границы!! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-08-29T10:12:41+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии событий в комментарии к отзыву.
ПСБ
ПСБ
2025-09-11T15:59:01+03:00
Здравствуйте. Комиссия за перевод была удержана Банком правомерно, согласно тарифам Вашей карты. Отмечаем, что кредитная карта рассчитана на оплату покупок, а при переводе с нее, даже собственных средств, взимается комиссия. Пошли Вам на встречу и вернули комиссию за перевод. Денежные средства были зачислены на Ваш счет 04.09.2025г. Не скрываем, что сейчас может быть непросто получить ответ от оператора. Последнее время поступает много вопросов, поэтому отвечаем дольше обычного. Извините. Стараемся сократить время ожидания ответа.
user-540522481360
2025-09-07T18:49:01+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

27 место
2,35
средняя оценка
-
решено проблем
5 031
отзыв
4 417
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ПСБ

Профессионалы своего дела

Оценка 5

Как бывает, находясь на отдыхе, не всегда расчитываешь на доступные финансы, но непредвиденные обстоятельства случаются. Вот и мне понадобилась дополнительная сумма. Обратилась в... Читать полностью

07.09.2025

Остаток долга по кредитке

Оценка 5

В августе я интересовалась в ПСБ банке по поводу своей кредитной карты. Интересовалась я, действует ли ещё мой льготный период по кредиту. Сколько я потратила и сколько должна... Читать полностью

31.08.2025

Консультация по условиям кредитных карт

Оценка 5

У меня есть кредитная карта "Двойной кешбэк". В августе 2025 года я заходила в отделение банка за консультацией по накопительному счету, сотрудник банка увидела, что у меня есть... Читать полностью

31.08.2025

Оперативная помощь

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделится с Вами своим посещением в отделение банка ПСБ в городе Уссурийске 30.08.2025 около 15:00. У меня есть виртуальная кредитная карта. Я заказал выпуск... Читать полностью

30.08.2025

Платежное поручение

Оценка 5

Столкнулась с проблемой сама в личном кабинете ошибочно перевела денежные средства за коммунальные услуги .Пришла в офис на Ленина д.2 ,меня приняла А-ва Оксана ,распечатала... Читать полностью

27.08.2025

Хороший офис

Оценка 5

22.08 обратился в офис банка в г.Уфа пр.Октября д.10 за справкой по кредитной карте. Приветливая и приятная девушка за 2 окном пригласила меня к себе сразу же. Не запомнил как... Читать полностью

24.08.2025

Благодарность

Оценка 5

Когда-то была держателем кредитной карты ПСБ, карту закрыла. Понадобилась справка о транзакциях по карте.  22.08.2025 обратилась в офис по адресу Уфа, проспект октября 10... Читать полностью

22.08.2025