Очень довольна работой банка

08.08.2025 18:25
998
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

2.08.2025 вечером я решила отркыть дебетовую карту в "МТС банке". Заказала ее с доставкой на дом. Карта приехала очень быстро, уже утром 3.08. Было приятно, что привез ее не курьер, а сотрудник банка, который ответил на ряд моих вопросов: по обслуживанию, комиссиям. Предложил некотрые продукты банка, которые мне показались полезными. Карта быстро отразилась в приложении. Но у меня появились вопросы по открытию накопительного счета, его не получалось открыть. Написала в чат 3.08.2025 в 11.51. Была очень удивлена, что мне сразу ответил не чат-бот, а прямо оператор - в 11:52. Мой вопрос решился за несколько минут. Очень довольна работой банка. 

МТС Банк
МТС Банк
2025-08-08T18:39:31+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Здорово, что вы уделили время и написали про свой опыт. Это действительно ценно — ваш отзыв поможет пользователям с выбором банка и сэкономит кому-то время ❤️ Все отзывы в рейтинге тщательно проверяются независимыми модераторами. Им важно убедиться, что отзыв достоверный. Ответьте на вопросы в комментариях, если они появятся, чтобы ваш отзыв прошёл проверку и его засчитали.

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,90
средняя оценка
-
решено проблем
4 837
отзыва
4 801
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Отличный банк

Оценка 5

12 марта 2025 года я оформил дебетовую карту. Меня в ней заинтересовал высокий кешбек на АЗС, а именно 11%. Доставили за 2 дня. Для получения нужен был только паспорт, карту выдали... Читать полностью

09.08.2025

Помогли в чате поддержки

Оценка 5

Написала в чат поддержки МТС банка 8 августа 2025 года в 15:10, чтобы узнать, как платить картой банка через телефон, без использования пластиковой карты. Подключилась сотрудница... Читать полностью

08.08.2025

Помогли уточнить где узнать реквизиты для зачисления заработной платы

Оценка 5

4 августа 2025 обратился в чат с банком в связи необходимостью где можно узнать реквизиты для зачисления заработной платы. В чате мне ответил сотрудник Андрей. Он задал несколько... Читать полностью

05.08.2025

Помощь в чате

Оценка 5

Не так давно обнаружил у себя по карте списание за смс-информирование в размере 99р. Сразу же сам отключил после, и обратился в чат для возмещения денежных средств ведь согласание... Читать полностью

04.08.2025

Вознаграждение по премиальной карте

Оценка 5

21 февраля 2025 13:37 Я решила обратиться в онлайн поддержку МТС банка тк мне довольно долго не приходило вознаграждение за оформление премиальной карты. Это уже немного... Читать полностью

04.08.2025

Благодаря чату поддержки получил максимальную выгоду при покупке

Оценка 5

Сегодня решил ,заделать максимально выгодную покупку .,зная что у меня в категориях кеш бэка есть ,топливо и АЗС 11%,но машины у меня нет и топливо мне ненужно ,и решил узнат в... Читать полностью

02.08.2025

Помощь в получении дебетовой карты МТС Банка-кэшбек за все

Оценка 5

4 июля 2025 года я стал клиентом МТС банка, в пользование получил дебетовую пластиковую карту МТС деньги (от партнера банка ЭКСИ Банк) о преимуществах карты я рассказывал ранее... Читать полностью

02.08.2025