Вопрос об онлайн копилке

08.08.2025 19:14
202
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  1. Я Галина Г-на, недавно открыла карту Халва , 8 августа в 15 ч меня интересовал вопрос как открыть онлайн копилку, я связалась со специалистом, со мной беседовал старший специалист Алексей , он грамотно все рассказал и подсказал как нужно сделать, я осталась довольна ответом. Если возникнут трудности я снова обращусь в чат.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-08-23T15:00:35+03:00

Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. Как именно вам помог сотрудник банка? Как решился ваш вопрос? На какие вопросы ответил сотрудник банка?

23.08.2025 15:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора. 23.09.2025 Оценка засчитана с учётом дополнений от автора.
user-892922479977
2025-08-30T10:28:42+03:00
Я недавно являюсь клиентом совком банка , меня заинтересовал вопрос как открыть онлайн Копилку ,я обратилась в чат мобильного приложения совкомбанка и связалась со специалистом это было 8 августа примерно в 15 ч Со мной беседовал Алексей М-н , он рассказал мне , что проценты от суммы денег лежащих в копилке выплачиваются ежемесячно, пополнять и снимать денежные средства я могу в любой момент, процентная ставка для меня будет 18 % годовых 3 месяца. Ещё Алексей рассказал, что для меня есть супер предложение- денежная сумма с возвратом процентов, я сказала спасибо за предложение, но кредит я пока не рассматриваю. Спасибо Алексею за подробную информацию о копилке и за супер предложение о денежной сумме с возвратом процентов, если оно меня заинтересует я обязательно обращусь в чат к специалистам. До свидания, всем хорошего дня.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-08-08T20:10:52+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
70 579
отзыва
69 646
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Индивидуальный промокод на 30 процентов плюс 10 процентов повышенный кэшбек

Оценка 5

25 июня 2025 года я получила СМС сообщение от Совкомбанка, о том что мне доступен промокод на 30 процентов при покупке на маркетплейсе Ламода на сумму от 10 тысяч. Я решила... Читать полностью

04.10.2025

Амбассадор

Оценка 5

22 сентября утром я обратилась в онлайн чат банка, с просьбой помочь зарегистрироваться и стать Амбассадором, так как при попытке подписаться, появлялась ошибка и ничего не... Читать полностью

03.10.2025

Оператор чата Ольга помогла отключить услугу

Оценка 5

3 октября в 15:23 написала в онлайн-чат Совкомбанка, сначала подключился бот, с предложением кредита (было неактуально для меня), а далее оператор Ольга. В 15:24 я озвучила... Читать полностью

03.10.2025

Оператор Вероника дала объяснение по рассылке с выпиской

Оценка 5

9 сентября 2025 года в 14:32 обратилась в чат Совкомбанка. Ко мне сразу подключилась оператор Виктория, меня интересовал вопрос: почему мне на электронную почту пришла выписка по... Читать полностью

02.10.2025

Обновление паспортных данных

Оценка 5

Спасибо большое за помощь Татьяне Ю-ой. В других банках не получалось обновить паспортные данные, в итоге всегда приходилось идти в офис. Тут же я написала в чат, сначала решали с... Читать полностью

02.10.2025

Добробаллы

Оценка 5

Сегодня 1 октября 2025 года мне начислили баллы по программе добробаллы, я написала узнать в онлайн чат что с ними делать и как им пользоваться, мне все подробно объяснили и... Читать полностью

01.10.2025

Удивили!

Оценка 5

В течении года (а может и больше),поступали сообщения от банка о наложении ареста ФССП на счета не имеющие отношения ко мне. Позвонила на горячую линию и приятно удивилась.Быстро... Читать полностью

01.10.2025