Клиентоориентированный подход и отличный сервис

10.08.2025 15:53
142
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Несколько месяцев назад я посетила офис МКБ в г.Казани по адресу Ямашева 54/1 по рекомендации моей подруги. А написать отзыв руки дошли лишь сейчас. Цель моего визита была это- открыть дебетовую карту и накопительный счет. Хотелось немного накопить на предстоящий день рождения, к 15 декабря. Отделение не большое, уютное, персонал встретил с улыбкой, с блестящими глазами. Сразу очевидно,что сотрудники любят свою работу. Обслуживание проходило за 1 столом у Д-ой Анастасии. Я сразу раскрыла, цель визита, Анастасия подхватила и провела мне более чем очень подробную презентацию, рассказала про дебетовую карту, про МКБ бонусы (очень рекомендую всем), накопительный счет, за элементарные покупки можно получать повышенную ставку по накопительному счету, что тоже очень приятно, за эти же покупки еще и кэшбэк выплачивают , двойная выгода. Пока для себя вижу одни только плюсы, пусть так будет и дальше. Оформили карту и накопительный счет, сразу и пополнили. Теперь коплю. Особо хочу отметить удобство приложения МКБ онлайн, максимально логичный интерфейс, все понятно,ничего лишнего. Благодарю за отличный сервис и клиенториентированный подход. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-08-10T18:54:03+03:00
Оценка засчитана.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2025-08-14T07:47:55+03:00
Здравствуйте! Спасибо за подробный отзыв! Рады, что вы стали нашим клиентом❤️ Передадим Анастасии слова благодарности. Будем продолжать в том же духе! МКБ

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,43
средняя оценка
-
решено проблем
4 116
отзыва
4 040
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Благодарность сотруднику Наталье

Оценка 5

Обращалась в офис Новые химки для смены номера телефона. Очередь была 3 человека, моё ожидание составило 5 минут. На обслуживание меня пригласила менеджер Наталья, очень добрая и... Читать полностью

12.08.2025

Отзыв

Оценка 5

Обратились в офис, город красноуральск Ленина 3, за зарплатой дебетовой картой. Обслуживала меня мененджер Г-а Анна. Анна подробно рассказала про условия по карте. Что я как клиент... Читать полностью

11.08.2025

Компетентное обслуживание

Оценка 5

Здравствуйте. С удовольствием напишу отзыв о работе девушек банка МКБ в городе Киселёвске! Всегда нравится посещать данный офис. Сотрудницы милые, вежливые, располагают к себе. В... Читать полностью

11.08.2025

Благодарность

Оценка 5

09.08 я была в офисе банка Строгино по адресу строгинский бульвар дом 7 корпус 1. В очереди не стояла. Вызвали в 2 окно к менеджеру Алле. По вопросу выдачи готовой карты. Алла... Читать полностью

09.08.2025

Благорность

Оценка 5

обратилась по поводу разблокировки личного кабинета и активирования дебетовой карты, выбрала отделение на Строгинском бульваре, так как обслуживаюсь там уже несколько лет. Ожидание... Читать полностью

09.08.2025

Благодарность

Оценка 5

08.08. Обратился в отделение Строгино так как не работала корректно карта . Менеджер Анна Г-ва предложила оформить перевыпуск и подождать новый пластик . ожидание было примерно... Читать полностью

08.08.2025

Отзыв о посещении офиса банка

Оценка 5

8 августа примерно в 11:15 обращался в офис МКБ банка в городе Электросталь. Являюсь вкладчиком банка не первый год. Приходил для консультации своего вклада перспектива... Читать полностью

08.08.2025