Отзыв

11.08.2025 21:08
120
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В июле 2024 года я оформил кредит в банке Русский стандарт, кредит был нужен для отделки дачного домика.

Все время я оплачивал кредит всрок, но в середине 25 года, внезапно стали задерживать заработную плату. Оплачивал платежи когда как. Мог полностью, мог частично. И не подозревал, что это может повлиять на степень "просрочки".

Так я допустил просроченные платежи по кредиту в три месяца.

Я начал задумываться о процедуре банкротства.

Хочу выразить благодарность сотруднику банка, который помог мне выйти из сложившейся ситуации.

5 июня, он приехал ко мне домой, выслушал мою ситуацию и предложил воспользоваться услугой банка- "Комфортный платеж". Обсуждали минут 20 условия. Я решил немного обдумать.

9 июня я позвонил сотруднику банка и сообщил о своем положительном решении.

Сотрудник подготовил предложение, после чего я внес первоначальный взнос. 

Теперь у меня абсолютно новый кредит и долговая нагрузка уменьшилась.

Спасибо банку Русский стандарт и его специалистам!

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-08-12T08:53:18+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,79
средняя оценка
-
решено проблем
7 685
отзыва
7 657
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Помогли снизить финансовую нагрузку

Оценка 5

Очень благодарен своему куратору по кредитным программам. Р-на Олеся В . 05.08.2025 ,время 14.13 звонок с колл центра по договору 80*****47,помогла оформить комфортный платеж... Читать полностью

12.08.2025

Благодарность сотрудникам банка за взаимодействие с отделом сбора задолженностей

Оценка 5

В июле 2024 года я оформила кредит в банке Русский стандарт, который планировала использовать на текущий ремонт в квартире. Какое то время я оплачивала кредит всрок, но помимо... Читать полностью

08.08.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность банку Русский стандарт и сотруднику Т-ову Евгению. Были финансовые трудности, отчего образовалась задолженность. Сотрудник банка связался со мной,после... Читать полностью

08.08.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Сложилась сложная ситуация с финансами, образовалась большая задолженность по платежам. Сегодня приехал представитель банка Русский Стандарт З-ов Эдуард из отдела досудебного... Читать полностью

07.08.2025

Помощь с выплатой

Оценка 5

Давно являюсь клиентом банка , возникли сложности потребовался льготный периода по кредиту ,было пропущенно несколько месяцев в связи с этим назначили инспектора Ст-ву О. А., с... Читать полностью

31.07.2025

Благодарность сотруднику Русского Стандарта

Оценка 5

Оформляла кредит в русском стандарте в 2023 году, так сложились ситуация жизненная, что оплатить во время в полном объеме не смогла . Сотрудник банка Ш-ев Ренар Л., вышел на связь... Читать полностью

31.07.2025

Отзыв о сотруднике банке

Оценка 5

За долгие годы сотрудничества с Банком впервые был очень приятно удивлён! У меня довольно большая сумма кредита и довольно не просто всегда и вовремя оплачивать. Имелась... Читать полностью

30.07.2025