Всегда идут навстречу клиентам

12.08.2025 15:27
242
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

ной рубеждаюсь, что Совкомбанк самый клиентоориентированный банк в России. Приобретала онлайн у партнера банка дорогостоящее лекарство, но видимо невнимательно посмотрела условия и рассрочка получилась только на три месяца, хотя подключена подписка Халва Десятка. При обращении в чат банка все это выяснилось и оператор А-ва Д. подсказала вариант решения проблемы, направив мне промокод на рассрочку платежа 12 месяцев! 🌹Я являюсь клиентом Совкомбанка уже 6 лет. Все это время пользуюсь картой рассрочки Халва, неоднократно брала потребительские кредиты с возвратом процентов, 

все, что обещает банк, предлагая свои услуги, работает на отлично! 

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-08-12T16:10:48+03:00
Добрый день! Спасибо за Ваше доверие! Мы всегда стремимся превзойти ожидания наших клиентов и рады, что Вам нравится наш подход к работе. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
79 729
отзыва
78 179
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Обращение в службу поддержки по карте Халва

Оценка 5

Недавно стала пользоваться картой Халва от Совкомбанка, не совсем было понятно, как гасится ежемесячный платеж и рассчитывается сумма к оплате. Обратилась в чат банка за... Читать полностью

12.11.2025

Подписка Халва.Десятка

Оценка 5

Я являюсь постоянным клиентом Совкомбанка и пользуюсь картой халва, по карте халва была подключена 02.10.2021 года опция халва десятка, 11 ноября 2024 года переключила на годовую... Читать полностью

12.11.2025

Клиентоориентированность

Оценка 5

Добрый день. У меня в Совкомбанке действующий "Автокредит с Халвой". Ни одной просрочки, все платежи строго в срок и с переплатой на протяжении 2х лет. По условиям кредита я должна... Читать полностью

08.11.2025

Спасибо за четкое обслуживание

Оценка 5

Положительный отзыв за работу сотрудника банка. Написал в поддержку сегодня 04.11.2025. Суть в том, что мне нужно было совершить крупную покупку, и я искал максимально выгодный... Читать полностью

04.11.2025

Консультация по карте Халва

Оценка 5

Оформила в Совкомбанке карту Халва, стала совершать покупки и возникли вопросы. Я обратилась в чат в приложении, мне ответила Е-ва Анна. Оказалось, что я неверно поняла условия... Читать полностью

04.11.2025

Хорошие условия по бонусным баллам

Оценка 5

Здравствуйте. 03.11.2025 обращался в онлайн чат банка по такому вопросу, накопилось 1500 баллов на карте халва, хотел уточнить как я могу их использовать. Сотрудник Андрей... Читать полностью

03.11.2025

Комиссия

Оценка 4

Я перевёл на озон карту 2 тысячи с копейками, про комиссию не слова. На следующий день ещё понадобилось 200 рублей и решил заглянуть в историю а там сюрприз по 400 с лишним... Читать полностью

03.11.2025