Спасибо большое за помощь

14.08.2025 18:13
239
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Не могла разобраться как с социальной карты перевести деньги на кредитную. Специалист Марина мне в этом помогла, за что я очень ей благодарна

Была выслана ссылка, но в моем случае она не открывалась. Специалист сделал перевод сам. Что очень удобно не посещая банк. Спасибо, буду ещё обращаться через личный кабинет. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-08-28T15:00:31+03:00

Укажите, пожалуйста, дату обращения в банк.

05.09.2025 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-978722531822
2025-09-04T13:03:02+03:00
28.08.2025
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-08-14T19:10:35+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
69 991
отзыв
69 056
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Решили вопрос с блокировкой

Оценка 5

Вчера 8.10.2025 примерно в 20:00 я планировала перевести денежные средства физ. Лицу для оплаты товара (если точнее - шубы) со своей карты Совкомбанка. При совершении операции мне... Читать полностью

09.10.2025

Решилась проблема с оплатой по карте

Оценка 5

Хотел купить купон на Биглион в размере 7 тыс. руб. по карте Совкомбанка, но оплата не хотела проходить, хотя своих средств было достаточно. Обратился 16.09.2025 в онлайн-чат... Читать полностью

03.10.2025

Вопрос по лимиту перевода денежных средств

Оценка 5

1 октября в 21:20 я обратилась в чат-бот с вопросом о лимите перевода денежных средств на карту другому человеку.Сначала со мной общался бот, но потом к разговору подключился... Читать полностью

01.10.2025

Оплата счёта ЖКХ с кэшбэком

Оценка 5

Постоянно слышал и видел рекламу от банков:"оплата коммунальных услуг без начисления процентов за перевод", т.е. бесплатно. Тратить время специально на поиск варианта с кэшбэком... Читать полностью

01.10.2025

Уточнил по кэшбеку Халвы, чтобы не забанили за нарушения

Оценка 5

Недавно при оплате тура Халвой тура у супруги забанили 3700р кэшбэка, а у меня нет. Ничего не поняли и пришлось идти доказывать что мы не нарушаем правил и не мошенники. Сказали... Читать полностью

01.10.2025

Разные каналы связи

Оценка 5

Добрый день хочу описатьсмтуацию текущего дня ( 1.10.25). Оформил заказ в пятерочке (17-00 примерно)и по ошибке заказал не на тот адрес при этом оплатил онлайн ( привязана карта к... Читать полностью

01.10.2025

Кэшбэк рубли

Оценка 5

Я позвонила в контактный центр 01.10.25 утром примерно в 8:30, чтобы узнать куда перевелись кэшбэк рубли в размере 500р после компенсации покупки. Никита хорошо объяснил, что... Читать полностью

01.10.2025