Профессионалы своего дела или просто приятные люди

15.08.2025 09:55
208
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Являюсь пользователем банка ПСБ не так долго,выбрала именно этот банк,так как живу в Херсонской области и у нас в области Промсвязьбанк является основным банком(за это им отдельное спасибо). С переездом,столкнулась с рядом проблем,таких как потеря карты,необходимость распечатки реквизитов и оплату учёбы.

Потеря карты стала серьезной проблемой,но,стоило мне прийти в офис банка на проспекте Кирова 36е,все проблемы как улетели.

Буквально за 5 минут мне объяснили как можно перевыпустить карту прям в приложении и когда её можно будет забрать.

С заказом справок стало ещё проще,так так в приложении есть бот,который без проблем объясняет,куда зайти и где найти нужную информацию.

Оплата учебы достаточно серьезная вещь,так как сумма приличная и нажать что-то не то, очень страшно. Но,прекраснейший специалист Евгения помогла, настолько грамотный подход к клиентам,приятная речь и мягкая атмосфера в офисе от переживаний не оставили и следа.

Огромное спасибо ПСБ за возможность чувствовать такой уровень обслуживания.

ПСБ банк стал чём-то больше,чем просто банк,это уже часть семьи, спасибо большое за такой уровень.

ПСБ
ПСБ
2025-08-22T12:03:16+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за такой тёплый отзыв о нашем банке. Мы очень рады, что смогли помочь Вам решить возникшие проблемы и что вы чувствуете себя комфортно среди наших клиентов. Обязательно передадим слова благодарности специалисту Евгении. Желаем Вам дальнейших успехов в использовании наших услуг!

О банке

Народный рейтинг

28 место
2,38
средняя оценка
-
решено проблем
4 886
отзыва
4 244
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Вопрос о крупном кэшбэке

Оценка 5

У меня есть дебетовая карта ПСБ, оформленная по акции. Мне стало интересно, до какого числа у меня действует кэшбэк в двадцать пять процентов. Я задала вопрос в чате. Со мной на... Читать полностью

01.09.2025

Консультация по переводу пенсии в банк

Оценка 5

В августе 2025 года я решила перевести свою пенсию в банк ПСБ. Банк нравится, да и получить 2500 бонусов (читай - рублей) за перевод пенсии очень заманчиво. Пусть разовая, но все... Читать полностью

31.08.2025

Все понравилось

Оценка 5

Добрый день, обратился в офис на ул. Голосова в г. Тольятти для консультации и открытия Вклада 14.05.2025 г. Менеджер Екатерина меня подробно проконсультировала , и предложила... Читать полностью

23.08.2025

Благодарность сотруднику Альбине!

Оценка 5

Посетил офис ПСБ по адресу Проспект Октября 10 в целях консультации по дебетовым картам.Было много отзывов, что большая очередь, но на деле в очереди сидел только один клиент. Нас... Читать полностью

22.08.2025

Быстрое обслуживание!

Оценка 5

Необходима была справка для госслужащих с банка ПСБ. Приехала в офис в Уфе, на проспекте Октября 10.Изначально искала офис через Дубльгис и прочла много негативных отзывов. Очень... Читать полностью

21.08.2025

Банк успешно оспорил транзакцию за нежелательную подписку

Оценка 5

Добрый день! Выражаю благодарность банку за эффективно проделанную работу. Ситуация: 25.07.2025 года с меня серивс онлайн-кинотеатра START неправомерно списал денежные средства за... Читать полностью

20.08.2025

Благодарность сотруднику Алевтине

Оценка 5

20 августа обратился в офис ПСБ, по адресу Уфа проспект Октября 10. Необходима была справка о закрытии счета. Передо мной в очереди были 2 клиента. Был настроен на ожидание. Но... Читать полностью

20.08.2025