Предложение промокода

16.08.2025 19:38
206
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

5.08.2025 на мой телефон пришло сообщение от совкомбанка с предложением сделать покупку на 1000 руб до 12.08 и мне предоставят промокод на 500 руб 16.08.2025г. Сегодня 16.08.2025г пришло сообщение,что мне начислен промокод на 500 руб,но мне нужно сделать покупки на 1000 р до 23.08,а по старому предложению промокода нет. В 9.29 я обратилась в банк к оператору С-ко Надежде с этим вопросом. Она ответила что в течении дня он появится. В конце дня я его так и не увидела и в 18.32 снова обратилась в банк к оператору К-ой Анастасии. Она обьяснила,что этот промокод дали мне на старые покупки,а сейчас я по нему могу сделать новые. Меня это не устроило,ранее я обращалась к оператору и он ничего мне об этом не сказал. Я подумала что это обман,но оппратор пошла мне навстречу,пригласила старшего менеджера Алексея И-ва и он мне дал еще промокод на 500 руб на сделаные мной ранее покупки. Хочу ввразить благодарность оператору и менеджеру за то,что вошли в мою ситуацию и пошли мне навстречу. Побольше бы таких людей.

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-08-26T13:50:27+03:00
Добрый день! Мы благодарим вас за доверие! Ваши слова мотивируют нас на большие свершения. Обещаем продолжать развивать инновационные решения для вашего финансового комфорта. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
70 878
отзыва
70 018
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Оплата страховки

Оценка 5

Сегодня, 10.10.25 я решил оплатить страховку своего дома по дебетовой карте 2% на все. Ссылку для оплаты мне прислал страховой агет. Я открыл ссылку, ввел реквизиты карты и ждал... Читать полностью

10.10.2025

Решили вопрос с блокировкой

Оценка 5

Вчера 8.10.2025 примерно в 20:00 я планировала перевести денежные средства физ. Лицу для оплаты товара (если точнее - шубы) со своей карты Совкомбанка. При совершении операции мне... Читать полностью

09.10.2025

Выплатили 1500 бонусов по обещанной акции от банка - кэшбек 30% с 3 по 5 сентября

Оценка 5

Принимал участие в акции - получи кэшбек 30% (до 1500 рублей) совершив покупку у партнера банка. Покупки совершил, все условия выполнил. По условиям акции должны были выплатить... Читать полностью

08.10.2025

Вопрос по уведомлениям от банка

Оценка 5

Я давний клиент Совкомбанка и пользуюсь его продуктами в свое удовольствие. В приложении на смартфоне получил два уведомления. Первое касалось дебетовой карты процент на остаток. В... Читать полностью

07.10.2025

Начислен кэшбэк "на календаре кэшбэк до 30%"

Оценка 5

Здравствуйте, 03.09 в приложении банка активировал акцию "на календаре кэшбэк до 30%" по карте халва. В этот же день совершил покупку с помощью карты халва в магазине-партнере ozon... Читать полностью

06.10.2025

Решение вопроса по начислению баллов за акцию "Приведи друга"

Оценка 5

Давно являюсь клиентом Совкомбанка - с удовольствием пользуюсь всеми привилегиями карты с подпиской "Халва десятка" и постоянно об этом рассказывала своему мужу. Наконец, 17.08... Читать полностью

05.10.2025

Приятно удивили

Оценка 5

 Заказала карту халва, но заметила что у меня лучшие условия минимального оборота (10000 вместо 20000 в месяц). После ознакомления на сайте с тарифами других карт выяснила что мой... Читать полностью

05.10.2025