Консультация

17.08.2025 09:28
303
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте, хочу оставить замечательное впечатление от деловое общения в онлайн чат с сотрудником банка К-ой Екатериной. в 8.45 я обратился в онлайн чат с вопросом по поводу завершения в августе программы пять на десять, Екатерина быстро профессионально ответила на интересующие вопросы , очень довольный ответом 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-08-21T13:29:24+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее, какую информацию сотрудник озвучил в рамках консультации? 20.09.2025 Благодарим за дополнение, оценку засчитали.
user-378011987165
2025-08-21T17:09:56+03:00
О том что до 31 августа действует акция на повышенную рассрочку и кэшбэк
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-08-17T10:10:41+03:00
Добрый день! Ваше мнение очень ценно для нас, спасибо! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставить Вам лучшие услуги и решения. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,84
средняя оценка
-
решено проблем
84 000
отзыва
82 331
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

О начислении кешбэка

Оценка 5

31 октября 2025 года в 05.07 я обратился по поводу начисления бонусов. Оператор З-а Артём профессионально объяснил мне о порядке начисления бонусов за покупки по карте. Да, я... Читать полностью

19.11.2025

Отличная помощь в онлайн чате

Оценка 5

Не могла оплатить картой онлайн и привязать её для списания в такси 16 ноября в 11.59. Специалист в чате Элина быстро помогла. Подсказала что смс не приходит с кодом... Читать полностью

19.11.2025

Работают профессионалы!

Оценка 5

18.11.2025г в 14:05 обратился в чат поддержки мобильного приложения Халва-Совкомбанк по поводу оформления дебетовой карты. Оператор М-ва Ирина проконсультировала меня по выбору... Читать полностью

19.11.2025

Консультация по карте

Оценка 5

Задала в чате вопрос о лимите на карту, очень быстро и качественно получила ответы на все вопросы, узнала, что можно снять деньги в банкомате банка и какую сумму за 1 операцию... Читать полностью

19.11.2025

Оперативное решение проблемы

Оценка 5

Ошибочна перевела деньги с ЗАЕМНЫХ СРЕДСТВ, за что сняли комиссию. Я обратилась за помощью в контактный центр и сотрудник Совкомбанка Дмитрий доброжелательно и оперативно решил... Читать полностью

19.11.2025

Благодарность сотруднице Алине

Оценка 5

19.11.2025 г. обратилась в чат с просьбой уточнить условия подписки карты Халва десятка, а именно по поводу работы подписки и даты начислении комиссии, так как я подключила... Читать полностью

19.11.2025

Выплата кэшбэка за подписку

Оценка 5

17.11.2025 в 17:36 обратилась в чат банка с вопросом о начислении кэшбэка за подписку «Халва.Десятка». Специалист объяснила мне, что причина в невыполнение условий. Я не знала об... Читать полностью

19.11.2025