Ужасное отношение к клиентам
Оценка
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Оплатила 07.08.2025 услуги ЖКХ на сумму 2000,0руб. + комиссия 20 руб. через сервис Госуслуги Дом. Получатель — ООО «Т-т-Т-ка", номер транзакции 92151018. Деньги с карты списались моментально, а в компании получателе их до сих пор не видят. Прошло уже 11дней! В техподдержке не консультируют, только принимают обращение, котрое рассматривают в течении 15 рабочих дней! Ужасное отношение к клиентам!
Администратор народного рейтинга
2025-09-07T07:19:52+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии событий в комментарии к отзыву.
ВБРР
2025-09-08T12:07:19+03:00
Уважаемый (ая) user-186522553831!
Ответ на Ваше обращение направлен по адресу электронной почты с приложением документов об успешной оплате.
Рекомендуем Вам обратиться за разъяснениями к поставщику услуг ЖКХ.
С уважением,
Банк ВБРР
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
ВБРР
Пенсионная карта
до 5%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВБРР
Семейная команда
1.5%
кэшбэк
0 - 1 090 ₽
годовое обслуживание
ВБРР
Мир Премиальная
до 5%
кэшбэк
2 600 ₽
годовое обслуживание
ВБРР
К высоте
нет
бонусы
0 - 708 ₽
годовое обслуживание
ВБРР
Заработай больше
до 7%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВБРР
Молодежная карта
до 10%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВБРР
Детская карта
до 10%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВБРР
МИР Привилегия Плюс
до 5%
кэшбэк
700 ₽
годовое обслуживание
ВБРР
Карта Путешествий
до 6 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
ВБРР
Премиальная Cоциальная карта
до 5%
кэшбэк
2 600 ₽
годовое обслуживание
ВБРР
Cоциальная карта
до 5%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВБРР
Mir Supreme Ultra
до 10%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание