Произошла ситуация, где в связи с технической работой у меня возникли трудности для того, чтобы купить билет на поезд. Мне это не совсем понравилось, ибо пришлось покупать дороже, поскольку за это время раскупили все места. Позже, я обратился в поддержку по своему случаю, который поставил меня в сложное положение, ответил мне К-ин Степан, он извинился, и в качестве лояльности мне начислили 1000 бонусов, что в целом то приятно возместил убыток, считаю, что не каждый банк может так поступить и признать свои ошибки.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Доброжелательные сотрудники
17 мая 2025 чв 23 ч 15 мин. я обратилась в чат Совкомбанк за разъяснением по возможности получения кэшбэка при оплате за товар. Получила полное разъяснение от сотрудника...
Детская карта Халва
14 августа 2025 года посетила офис в г. Стерлитамак, по адресу проспект Октября, 71, оформляла карту ребёнку Халвау, сама пользуюсь картой Халва. Сотрудница Екатерина подробно...
Оператор молодец
Обратилась с вопросом почему не прошел платеж услуги ЖКХ за электроэнергию. Ответил оператор С-ов Иван быстро, уточнил ситуацию оперативно, предложил повторить рлатеж. Я повторила...
Пересчёт кэшбека, разобрались и все вернули
11августа обратилась в чат Совкомбанка и мне помогли в моей ситуации. Я совершала покупку (электрочайник) в М-видео, кэшбек был начислен 9, но через 5 месяцев чайник сломался...
Решение вопроса в чате банка
Добрый вечер. Хотела сказать спасибо оператору чата банка Совкомбанк за быстрое решение вопроса об отключении подписки халва десятка и возврате средств за нее. Обратилась в чат в...
Благодарность
17.08.2025 года в 18 часов 13 минут я обратилась в чат поддержки в приложении Совкомбанка за помощью. Проблема состояла в том, что я не могла совершить перевод средств с моей карты...
Отличная работа сотрудницы Совкомбанка
Хочу поблагодарить сотрудницу банка Ш-ву Дарью за консультацию в чате мобильного приложения Совкомбанка. Дарья подробно ответила на мой вопрос, касающийся изменения счета для...