Подписка «Халва.Десятка»

18.08.2025 17:54
166
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В 11 июня 2025 года нечаянно подключила подписку, но в течении 5 минут сразу же отключила. А деньги за подписку всеравно сняли и не возвращали. Сначала мне ответил виртуальный помощник, а потом подключился консультант В-ев Вадим!
Написала через три дня в онлайн чат. Консультант быстро решил мой вопрос , вернул мне комиссию за подписку и за опцию " Все и везде"

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-08-31T10:12:08+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас очень важно и ценно получать обратную связь от наших Клиентов! Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
73 373
отзывов
72 193
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Спасибо

Оценка 5

Обращалась в чат Совкомбанка с вопросом по условиям подписки «Халва». Консультацию проводил сотрудник Роман В-ин — всё объяснил очень подробно и спокойно, разъяснил изменения в... Читать полностью

19.10.2025

Все гуд!

Оценка 5

Консультациями сотрудников банка в чате обычно остаюсь довольна. Недавно мне понадобилось выяснить вопрос о снятии заемных денежных средств по карте "Халва", написала в чат... Читать полностью

15.10.2025

Благодарность сотруднику чата

Оценка 5

14.10 в 14:00 обратилась в чат-поддержку приложения за помощью в решении вопроса по графику кредитной карты. Сотрудник У-ва Оксана быстро, четко и понятно ответила на все... Читать полностью

14.10.2025

Замечательное обслуживание на горячей линии Совкомбанка!

Оценка 5

Сегодня 14 октября 2025 года в 17:22 Новосибирского Времени обратился на Горячую Линию СовкомБанка с вопросом: являются ли Новосибирский Оперный Театр и Новосибирский Музыкальный... Читать полностью

14.10.2025

Кэшбэк

Оценка 5

Очень удобно решать вопросы в чате мобильного приложения, оператор отвечает реально быстро, в других банках с этим проблемы есть. Не совсем было понятно по зачислению баллов... Читать полностью

14.10.2025

Информация по кредитной карте/оплата задолженности

Оценка 5

14 октября примерно в 12:40 обратился в чат поддержки банка, там оперативно помогли с моим вопросом и даже указали на строчки договора Обслуживания, по поводу закрытия задолжности... Читать полностью

14.10.2025

Перевод денежных средств с кредитной карты

Оценка 5

Здравствуйте 👋 Обратилась 3 октября 2025 года в банк Совкомбанк через чат-онлайн, с вопросом, если перевести денежные средства из кредитной карты путем СПБ, то какая будет... Читать полностью

14.10.2025