Верните комиссию!
14.08.2025 я оформила кредитную карту МТС банк , в этот же день ее привез курьер. Начнем с того, что карту мне сразу не активировали - сама звонила, писала, уточняла в чем дело. Какая то техническая ошибка. В итоге карта почвилась у меня в приложении только 18.08 . 19.08 я решила воспользоваться картой и перевести себе на другой банк по сбп 5000 рублей. При переводе отображается комиссия 0 рублей. Окей я перевела. А когда зашла в историю списаний увидела что у меня списали 5885 рублей ( с комиссией). Я не согласна с данной комиссией, если бы я ее сразу видела при переводе я бы ни за что не осуществила этот перевод, а пошла бы сняла наличные!!! я считаю это вашей ошибкой, что ваш сайт - интернет банк так сыро работает!! Я сразу же вернула эти 5000 на счет , так как с такой комиссией они мне не нужны ! Верните мне на счет комиссию , а так же за каждый день насчитанных процентов за задолженность! скриншоты все прилагаю ! Во всех банках при переводах сразу отображается комиссия , что за дела ? Ещё и ставку показывает 0 процентов ( скриншот приложен ). Это полнейшая дезинформация клиента.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах МТС Банка
Открытие МТС счета
Добрый день! возникла необходимость открытия накопительного счета, и после мониторинга ставок, подобрала для себя МТС банк. обратилась в отделение по городу Воронеж на...
Быстро приехали, день в день
Оформила заказ 20 числа. И уже через 10 минут 20 числа пришла СМС с информацией по доставке: "Карту доставит Дмитрий С-ов" и номер этого консультантаВ течение дня Дмитрий сам...
Оплата по кредитной карте
19.08 обратилась в офис по адресу: г.Ухта пр. Ленина д.27 на могла оплатить платеж по КК приложение не работает, а 20.08 последний день оплаты обязательного платежа по КК, пришла в...
Платёж по кредитной карте
19.08.2025 был в офисе г Туймазы, ул Комарова, д 22.Приходил платить кредитные карты и вопрос был по приложению . Сотрудник Яна, помогла внести платёж и объяснила, почему не...
МТС банк всегда готов помочь
Я благодарю сотрудника Анастасию за оказанную мне помощь. В нашем городе сейчас большие проблемы с мобильным интернетом. Живу в г. Ухта, а офис находится по адресу Ленина 27...
Консультация по кредитной карте
В мае получила кредитку от МТС банка, было предложение от банка - снятие наличных 50 т.р. по кредитке без комиссии в первый месяц от выдачи карты. 15 мая 2025 г. обратилась в чат...
Оперативная помощт в решении проблемы
Я не так давно стал клиентом МТС Банка, но уже успел оценить качество техподдержки Банка, причем с лучшей стороны). 6 августа в 5.19 я обратился в чате приложения МТС Банка с...