Получение дебетовой карты
Узнал о ОТП Банке совсем недавно и условия по дебетовой карте мне показались достаточно выгодными и 16.08.2025 я оставил заявку о получении карты на сайте банка. Доставку выбрал на 19.08.2025 и временной диапазон указал с 10:00 - 14:00, в комментарии к заказу указал "после 12:00" (выбрать сразу с 12:00 - 18:00 не было возможным).
19.08.2025 в 11:11 представитель банка (далее - Виктория) позвонила и уточнила какое время будет комфортным для получения карты. Я ответил, что в любое время после 12:00, после чего представитель банка предложила время +- к 14:00, на что я дал положительный ответ. Спустя некоторое время (в 13:40 того же дня) Виктория позвонила и сказала, что будет через 10 минут и ровно через столько мы встретились.
Виктория понятно и быстро объяснила основную информацию по активации карты (необходимо было перейти по ссылке, которая была направлена мне после встречи с представителем, и подписать документы для активации карты), установке PIN-кода и СМС оповещениях по карте.
Взаимодействием с ОТП Банком оцениваю на 10/10 - все быстро и понятно от подачи заявления до встречи с представителем и активации карты.
P.S. В документах приложил контактный номер представителя банка (Виктории).
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Вопрос по услугам
Здравствуйте. 22 августа 2025 года в 19-30 часов обратилась в чат по вопросу платных доп. услуг на карте. В отличии от ДРУГИХ БАНКОВ специалист Яна всё проверила, и без "мурыжиния...
Оперативно решили мой вопрос
Я увидела, что с меня списывают за СМС-оповещение, хотя я не подключала, позвонила в банк и без лишних вопросов мне начислили 500 бонусов, которые я конвертировала в 500руб, очень...
Начисление бонусов
Добрый день!Хотелось бы поблагдарить оператора чата Марию, с которой общалась 8 августа (18:28 по МСК). Был вопрос по поводу акции «Приведи друга», бонусы не начисляли и я решила...
Заказала дебетовую карту
Добрый день! Я заказала дебетовую карту отп банка по ссылке друга, она давно мне советовала данный банк, говорила, что есть очень высокие кэшбэки. Оформление карты через ссылку...
Приятный банк, хорошие сотрудники
Здравствуйте, хотел бы похвалить сотрудников онлайн чата в приложении Ольгу, Татьяну и Дарью. Вчера (18.08.25 ) попытался снять с карты 13000 рублей с банкомата ВТБ, затем Т-банка...
Консультация в чате
Оформил карту по ссылке друга, обратился в чат, чтобы уточнить , когда придет бонус. По сроку зачисления сразу сориентировал бот. Понравилось, что не пришлось долго звать у бота...
Ввели в заблуждение, но потом исправились
Дело было так. 30.07 в приложении увидел баннер об участии в акции "Удвоим кэшбэк за покупки в августе". Звучит интересно. Решил уточнить в чате банка какие операции пойдут в зачёт...